Error ETAX Service 40008 adalah salah satu masalah yang sering muncul saat pengguna menjalankan aplikasi e-Faktur. Bagi para pengusaha, perusahaan perorangan, maupun badan usaha, error ini bisa sangat mengganggu karena menghambat proses pembuatan faktur pajak secara elektronik.
Agar tidak panik saat error ini muncul, mari kita bahas penyebab utama dan cara mengatasinya secara resmi berdasarkan pedoman dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP).
Apa Itu Error ETAX 40008?
ETAX Service 40008 adalah pesan error yang muncul di aplikasi e-Faktur saat layanan sistem tidak bisa dijalankan dengan benar. Biasanya pesan ini disertai dengan keterangan:
"ETAX-40008: ETAXSERVICE tidak merespons, periksa koneksi database atau firewall."
Penyebab Munculnya ETAX 40008
Berikut beberapa penyebab umum munculnya error ini:
1. Service e-Faktur Tidak Aktif
Aplikasi e-Faktur memerlukan service bernama ETaxInvoiceSvc agar dapat berjalan. Jika service ini belum dijalankan, error akan muncul.
2. Antivirus atau Firewall Memblokir Aplikasi