Pemimpin Hebat Itu Tahu Kapan Percaya, Kapan Turun Tangan

Menjadi pemimpin bukan hanya soal jabatan yang terpampang di tanda tangan email atau di pintu ruangan kantor. Jauh lebih dari itu, seorang pemimpin menghadapi dilema yang kerap muncul dalam kesehariannya, yaitu kapan harus memberikan kepercayaan penuh kepada tim, dan kapan harus turun tangan langsung menyelesaikan persoalan.

Banyak yang beranggapan bahwa semakin sering seorang atasan ikut campur, maka semakin baik hasil kerja yang dihasilkan. Padahal, terlalu banyak ikut campur justru bisa membuat tim merasa tidak dipercaya. 

Dalam jangka panjang, hal ini dapat memunculkan rasa enggan untuk mengambil inisiatif. Akhirnya, anggota tim hanya melakukan pekerjaan seperlunya karena merasa semua keputusan tetap akan diambil oleh atasannya.

Baca juga: Musik Sebagai Ruang Aman Pribadi untuk Me Time

Di sisi lain, ada juga pemimpin yang memilih sepenuhnya melepas kendali, seolah-olah tim yang dipimpinnya adalah sekumpulan pahlawan super yang sudah tahu harus melakukan apa tanpa perlu arahan.

Akibatnya, pekerjaan sering kali berjalan tanpa arah yang jelas. Pemimpin baru sadar untuk turun tangan ketika masalah sudah muncul ke permukaan dan sulit dikendalikan. Pada titik itu, suasana kantor bisa berubah menjadi tegang, seperti dapur restoran di jam makan siang, serba cepat dan penuh ketegangan.

Kepercayaan Adalah Fondasi, Bukan Penghargaan di Akhir

Banyak orang menganggap kepercayaan itu harus diberikan setelah anggota tim membuktikan kemampuannya. Padahal, justru kepercayaan adalah pondasi utama agar mereka berani berkembang. 

Baca juga: Saatnya Puasa Emosi di Tempat Kerja: Jaga Jarak, Jaga Kewarasan

Memberi kepercayaan sejak awal membuat tim merasa dihargai, sekaligus mendorong rasa tanggung jawab terhadap pekerjaan yang mereka lakukan. Mereka tidak lagi hanya bekerja karena kewajiban, melainkan karena merasa dipercaya untuk memegang peran penting dalam keberhasilan tim.

Baca juga: Merangkai Kata Maaf di Bulan yang Menyejukkan

Namun, memberikan kepercayaan bukan berarti benar-benar melepaskan mereka tanpa arahan. Seorang pemimpin tetap harus memantau, memastikan bahwa arah yang ditempuh sudah sesuai tujuan. 

Perannya seperti wasit dalam pertandingan sepak bola. Ia tidak ikut bermain, tetapi selalu awas mengamati jalannya pertandingan dan siap meniup peluit bila diperlukan.