 Â
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) secara individu di wilayah masing-masing. Hal ini di lakukan karena saat ini masih dimasa pandemi covid 19.
Pandemi covid 19 yang telah mempengaruhi perekonomian seluruh masyarakat, terutama pada salah satu pelaku UMKM yang berada di Kelurahan Wonokromo. Dengan ini saya mahasiswa bernama Tazkiyatun Nisa' memilih tema mengembangkan UMKM melalui digital marketing guna meningkatkan penjualan produk UMKM milik Bu Fatimah dan memulihkan perekonomian yang telah terdampak oleh pandemi covid 19 sehingga usahanya terhenti. Kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) berada dibawah bimbingan Bapak Dr. Feliks Anggia Binsar Kristian Panjaitan, MM., Cm. NNLP., CMA selaku Dosen Pembimbing Lapangan (DPL).
Setelah berkoordinasi mitra UMKM yaitu Ibu  Fatimah, ternyata terdapat beberapa permasalahan usahanya yang tidak dapat diatasi karena terkendala modal serta kurangnya pengetahuan tentang digital marketing. Dengan ini saya berharap bahwa kegiatan sosialisasi ini, dapat membantu pelaku UMKM dalam mengembangkan usahanya. Kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada pelaku UMKM mengenai strategi pemasaran digital guna menghadapi tantangan bisnis pada era pendemi agar bisnis tersebut dapat bertahan.
Dari permasalahan tersebut, saya memulai program kerja dengan mengusulkan inovasi penjualan makanan dalam keadaan beku atau disebut juga sebagai frozen food. Selain itu, terdapat kegiatan lain yang akan dilakukan seperti membuatkan karya desain logo untuk stiker yang berfungsi sebagai branding produk, mengupgrade kualitas kemasan, dan memberikan vacuum sealer yang akan digunakan untuk packing makanan beku atau frozen food, serta mendaftarkan UMKM ke e-commerce seperti instagram dan juga ke platform Shopee.
Setelah 12 hari melakukan program kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Kelurahan Wonokromo, dengan melakukan sosialisasi dan pelatihan tentang mengembangkan usaha melalui digital marketing, saya berharap hasil dari program kerja Kuliah Kerja Nyata (KKN) tersebut dapat bermanfaat bagi pelaku UMKM tersebut.
