Aplikasi WhatsApp saat ini sudah digunakan lebih dari 84% pengguna media social aktif di Indonesia. Data ini sendiri dikutip dari Wappin.id yang menghimpun data dari We Are Social.
Di Indonesia sendiri WhatsApp masuk jajaran 2 besar sebagai apliaski yang paling digunakan oleh pengguna media social aktif di Indonesia.
Menurut data dari We Are Social, Indonesia memiliki pengguna media social aktif sebanyak 160 juta orang dengan rentan usia 16 sampai 64 tahun.
Bisa dibilang data diatas cukup membuat kamu tahu bahwa penyebaran pengguna WhatsApp di Indonesia sendiri saat ini sudah hampir merata.
Hampir semua orang sudah menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi chating mereka loh.
Tentu bukan tanpa sebab WhatsApp dipilih sebagai aplikasi pesan singkat mereka. Hal ini karena WhatsApp memiliki berbagai fitur yang sangat membantu loh.
Apalagi saat ini customer service sudah banyak yang menggunakan WhatsApp untuk lebih mudah dihubungi.
WhatsApp yang memiliki kemampuan mengirimkan pesan secara cepat dan real time menjadi pilihan bagi orang-orang untuk menjadikan aplikasi ini untuk berkomunikasi.
Melihat dari data-data yang ada di atas, hal ini merupakan peluang untuk kamu yang ingin menggunakan WhatsApp Business API untuk berkomunikasi dengan mudah terhadap customer.
Jadi tunggu apa lagi? buruan pakai WhatsApp Business API di Bisnis kamu untuk ciptakan peluang lebih besar lagi yah(*)
