Teknik Efektif Bertengkar: Cara Sehat Menyelesaikan Konflik
Oleh Sofyan Z. Utiarahman
Bertengkar itu wajar. Semua orang pasti pernah berselisih paham, entah dengan pasangan, teman, keluarga, atau rekan kerja. Tapi tahukah kamu? Bertengkar bisa jadi momen penting untuk saling memahami---asal dilakukan dengan cara yang sehat dan bijak.
Seperti kata psikolog John Gottman, "Cara pasangan bertengkar lebih menentukan masa depan hubungan mereka daripada seberapa sering mereka bertengkar."
 Jangan Serang Pribadi, Fokus pada Masalah
Saat emosi naik, godaan untuk menyalahkan lawan bicara sangat besar. Tapi menyerang pribadi justru bikin masalah makin rumit. Coba ganti kalimat seperti "Kamu selalu egois!" dengan "Aku merasa tidak didengarkan saat kamu memotong pembicaraanku."
Pilih Waktu yang Tepat
Bertengkar saat emosi sedang meledak-ledak jarang menghasilkan solusi. Kalau perlu, ambil jeda dulu. Bilang saja, "Aku butuh waktu sebentar buat tenang, nanti kita lanjut ngobrol."
Dengarkan dengan Tulus
Banyak konflik muncul karena masing-masing sibuk membela diri. Padahal, mendengarkan bisa jadi kunci damai. Coba ulangi apa yang kamu tangkap: "Jadi kamu merasa aku kurang hadir waktu kamu butuh dukungan, ya?"
Jaga Nada dan Bahasa Tubuh
