Pemeliharaan perangkat lunak merupakan fase penting dalam siklus hidup perangkat lunak. Di antara berbagai jenis pemeliharaan, pemeliharaan adaptif (adaptive maintenance) menjadi sangat relevan dalam konteks sistem yang terus-menerus mengalami perubahan lingkungan, baik dari sisi teknologi maupun kebutuhan bisnis. Dalam era digital yang serba cepat, aplikasi berbasis web---terutama di bidang e-commerce---harus mampu beradaptasi dengan berbagai perubahan, seperti regulasi baru, fluktuasi pasar, dan teknologi pendukung yang berkembang.
Artikel ini membahas tentang penerapan pemeliharaan adaptif dalam konteks aplikasi e-commerce, dengan mengacu pada studi kasus dari jurnal A Case Study on the Adaptive Maintenance of an Internet Application oleh Susan Bergin dan John Keating. Studi tersebut mengeksplorasi bagaimana sebuah aplikasi web yang menyediakan informasi tarif telekomunikasi dapat beradaptasi terhadap perubahan pasar yang sangat dinamis, dan bagaimana proses adaptasi ini menjadi salah satu bentuk pemeliharaan yang esensial.
Konsep Dasar Pemeliharaan Adaptif
Pemeliharaan adaptif adalah proses modifikasi perangkat lunak yang dilakukan untuk memungkinkan sistem tetap berjalan dengan baik saat terjadi perubahan pada lingkungan eksternal. Perubahan ini dapat berupa:
Perubahan perangkat keras
Pembaruan sistem operasi
Perubahan dalam peraturan atau kebijakan perusahaan
-
Perubahan struktur atau model bisnis
Dalam konteks aplikasi e-commerce, pemeliharaan adaptif mencakup penyesuaian sistem terhadap perubahan seperti penambahan metode pembayaran, integrasi dengan platform baru, atau perubahan strategi logistik.
Studi Kasus: Aplikasi B4UCall.com
