Mohon tunggu...
Moeh Zainal Khairul
Moeh Zainal Khairul Mohon Tunggu... Konsultan - Penjelajah

Tenaga Ahli Pendamping UKM Dinas Koperasi dan UKM Kota Makassar 2022 dan 2023 Coach Trainer Copywriting LPK Magau Jaya Digital

Selanjutnya

Tutup

Money

Bank Terkena Dampak Nyata "Disruption"

7 Maret 2018   18:26 Diperbarui: 7 Maret 2018   18:31 806
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
(Tribun Timur 7 Maret 2018)

Sudah bukan rahasia lagi bahwa  bank telah mengalami beberapa perubahan besar dalam dekade terakhir. Mau tidak mau efisiensi dan efektivitas menjadi kuncinya. Pemakaian kebutuhan kertas atau plastic dalam setiap transaksi perlahan memudar saat ini kita  memasuki digital.

Prilaku konsumen pun mulai berubah, Mereka tidak perlu lagi melakukan segala transaksi di bank.  Membayar barang, periksa saldo dan aktivitas banking bisa dilakukan melalui aplikasi smartphone. Resiko di depan mata adalah pengurangan pegawai untuk teller, customer service bisa dan sangat mungkin terjadi.

 Sederhananya, industri perbankan sudah siap untuk terkena gejala disruption. Rata-rata konsumen milenial saat ini  utamanya generasi milenial, bahkan orang-orang dari segala umur menjadi semakin nyaman dengan menggunakan aplikasi atau situs web untuk menangani semua kebutuhan perbankan mereka.

 Akibatnya Sebagian besar biaya operasional yang dihadapi bank tentu saja  adalah pemeliharaan dan operasional kantor. Ada biaya-biaya tambahan yang digunakan untuk menggaji pegawai bank yang saat ini customernya perlahan mulai jarang ke bank langsung.

Efisiensi dan pengurangan karyawan adalah hal mutlak yang harus dilakukan. Otomatis peralihan ke teknologi dari system konvensional memakan korban baru yakni PHK karyawan bank dilakukan.

Pengurangan pegawai Bank (Tribun Timur)
Pengurangan pegawai Bank (Tribun Timur)
Berbagai layaanan fintech atau financial teknologi kini mulai menggerogoti perbankan. Layanan pinjam uang tanpa harus ke bank dan tanpa agunan tentu merupakan piliihan menarik bagi generasi milenial saat ini.

Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun