Mendengar
Menurut KBBI mendengar berarti dapat menangkap suara (bunyi) dengan telinga ; tidak tuli. Mendengar juga dapat diartikan sebagai proses pasif, tidak disengaja, dan sensorik dimana kita merasakan suara. Ini adalah respon fisiologis yang melibatkan persepsi kita tentang suara dan tidak memerlukan perhatian. Mendengar adalah salah satu dari empat keterampilan berbahasa yang harus dimiliki dan teknik-teknik ini harus dikuasai agar komunikasi kita dengan orang lain dapat berjalan lancar, efektif, dan efisien.
Contoh :
Istri : Apa saja, sih, yang dibicarakan Pak RT tadi?
Suami : Wah, rasanya kita, kok harus bayar pajak ya?
Istri : Berapa?
Suami : Wah enggak jelas. Keterangan Pak RT tadi macam-macam, harus ukur tanah dulu, ukur bangunan, bingung saya.
Istri : Siapa yang ukur?
Suami : iya, ya, saya lupa nanya tadi.
Dari contoh diatas dapat menunjukan bahwa sang suami tidak dapat menguasai teknik mendengar dengan efektif dan efisien sehingga informasi yang didapatkan tidak sempurna dan sangat berpengaruh terhadap komunikasi yang dijalankan.