Mobile application development bisa menjadi jawaban yang tepat untuk membantu bisnis Fast-Moving Consumer Goods (FMCG). Adanya aplikasi mobile dari brand consumer goods yang memenuhi keperluan para konsumennya, menjadi langkah yang akan memberikan berbagai keuntungan. Dikerjakan oleh mobile developer dan tim lain, aplikasi mobile membuat brand bisa terhubung dengan konsumennya, dengan investasi minimal tetapi memberikan nilai efektif.
Apa saja cara aplikasi mobile meningkatkan bisnis FMCG? Berikut adalah menurut Mopharma:
- Membuat Koneksi Instan dengan Pelanggan lewat Aplikasi Mobile
- Dengan Mobile Application, Menaikkan Jumlah Konsumen
- Mengurangi Biaya dengan Mobile Application Development
- Mempertinggi Brand Recall lewat Aplikasi Mobile
Membuat Koneksi Instan dengan Pelanggan lewat Aplikasi Mobile
Dengan adanya aplikasi mobile, brand dapat lebih mudah berinteraksi dengan pelanggan. Misalnya, memberikan layanan-layanan yang menggambarkan image brand dan value brand. Hubungan dengan pelanggan ini bisa juga memperkuat kampanye marketing yang telah disiapkan. Contohnya, yang dilakukan Amerta Indah Otsuka untuk produknya, Pocari Sweat, lewat mobile application Born to Sweat (BTS). BTS ini di-develop bersama mobile developer dan tim lain GITS Indonesia.
Dengan Mobile Application, Menaikkan Jumlah Konsumen
Salah satu jenis aplikasi yang dapat di-develop adalah aplikasi e-commerce khusus brand. Lewat aplikasi ini, brand bisa menampilkan informasi detail produk dengan lebih baik dan lebih jelas dibandingkan di toko. Aplikasi mobile ini pun bisa diintegrasikan dengan toko offline sehingga akan memberikan pengalaman pengguna dan retensi yang lebih baik.
Mengurangi Biaya dengan Mobile Application Development
Dibandingkan kanal pemasaran tradisional, berinvestasi pada mobile application development cenderung lebih murah. Salah satunya adalah karena biaya pengembangan tidak sebesar biaya marketing tradisional yang berulang.
Mempertinggi Brand Recall lewat Aplikasi Mobile
Adanya mobile application membuat pengguna dapat lebih mengingat brand. Brand juga bisa mengintegrasikannya dengan toko terdekat serta media sosial. Ini menjadi bagian brand untuk menyusun strategi yang memanfaatkan aplikasi mobile ini dengan sebaiknya.
Itu adalah sebagian dari bagaimana aplikasi mobile bisa meningkatkan bisnis brand Fast-Moving Consumer Goods (FMCG). Akan ada bahasan lainnya lebih jauh tentang mobile application bagi bisnis FMCG. Agar tidak terlewatkan, mari subscribe artikel dahulu di kolom di bawah.
