Tulisan ini dibuat untuk memenuhi tugas Ujian Akhir Semester Prodi Manajemen Univesitas Trilogi untuk Mata Kuliah Komunikasi Pemasaran selaku dosen pengampu yaitu Dr. Kabul Wahyu Utomo,SE.,M.Si
Mengelola bisnis salon kecantikan perlu kreatifitas dan pengelolaan yang tepat, diperlukan juga strategi dan berbagai analisa yang matang. Strategi yang dimaksud disini adalah, suatu strategi pemasaran dimana dapat menarik sebanyak-banyaknya konsumen untuk datang ke salon dan menjadi pelanggan tetap.Â
Salon Sun Lumiere adalah Salon kecantikan Jepang yang menyediakan treatment Facial dan Eyelash yang terletak di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Pada tanggal 15 Juni 2022 Sun Lumiere merayakan Hari Anniversari yang ke-1. Dalam waktu yang singkat Sun Lumiere telah menjadi salah satu Salon yang populer dikalangan wanita, dilihat dari "Ulasan Google Maps - Sun Lumiere Jakarta" banyak Konsumen yang merasa sangat puas terkait pelayanan, hasil treatment serta kebersihan Salon. Rating Sun Lumiere di Google Maps juga telah mendapatkan bintang 5 dan telah memperoleh sebanyak 223 ulasan per tanggal 10 Juli 2022.
Mengapa dalam waktu yang singkat Sun Lumiere dapat berkembang dengan pesat? Menurut analisa yang telah saya lakukan hal ini dikarenakan :
- Pelayanan serta keramahan Staf Salon yang bagus, sehingga pelanggan selalu merasa puas ketika berkunjung ke Salon
- Produk-produk yang digunakan untuk treatment semuanya aman dan berasal dari Jepang
- Menggunakan fitur instagram advertising untuk menjangkau lebih banyak pelanggan
- Desain interior dan eksterior Salon yang sangat aesthetic
- Theraphis yang sudah profesional
Sun Lumiere telah memenuhi aspek-aspek strategi pemasaran dengan bagus sehingga Salon dapat terus berkembang selain itu mereka juga mengelola SDM dengan baik sehingga mempunyai Tenaga Kerja yang profesional dan memiliki gaya komunikasi yang baik dengan para pelanggan.
