Dalam setiap kehidupan manusia tentunya banyak sekali masalah-masalah atau konflik yang dihadapi. Misalnya seperti masalah personal, kekerasan, bencana alam, pelecehan seksual dan masih banyak lagi. Hal seperti ini dapat mempengaruhi kondisi kejiwaan dan mental setiap manusia atau individu, seperti mengalami ketakutan, depresi atau stress, galau, pemarah dll. Untuk mengatasi trauma tersebut harus segera ditangani khusus oleh para ahli atau bimbingan dan konseling, karena jika tidak segera diatasi maka tingkat depresi yang dialami oleh konseling akan semakin memburuk.
"Kita bisa ambil kasus yang dialami oleh si Audrey kemarin itu , dimana satu siswa smp yang di bully oleh siswi SMA di Pontianak. Masalah awalnya pun hanya sepele saja, dimana si korban dan pelaku saling menyindir di sosmed akhirnya saling timbul kebencian dan pembullian. Kita juga tidak bisa menyalahkan sepenuhnya kepada si pelaku (12 siswi SMA) ini, karna keduanya masih sama-sama anak sekolahan yang masih mencari jati diri mereka sendiri.Â
Apalagi ini terkait dengan masalah asmara monyet anak-anak sekolah, sangat sensitive sekali jika kita lihat dimana-mana. Dari hasil kepolisian kemarin, ternyata Audrey hanya mengalami luka lebam tapi tidak sampai melukai kepada bagian dalam dan alat vitalnya. Akhirnya, si pelaku pembulian ini meminta maaf di awak media lusa lalu"
Dari kasus ini antara pelaku dan korban sama-sama mengalami trauma, Audrey mengalami ketakutan sedangkan si pelaku juga mengalami pembulian lewat media sosial yang sedang gencar-gencarnya. Sejalan dengan adanya kasus ini, sebagai seorang BK atau tenaga pendidik harus cepat sigap juga dalam mengatasi, tidak hanya dari pihak kepolisian saja yang mengambil tanggung jawab kasus ini.
*Dalam dunia psikologi ada trauma dibagi dalam beberapa jenisnya berdasarkan penyebab yaitu:
1)Trauma Psikologis, yaitu trauma yang penyebabnya berasal dari masalah yang sangat luar biasa dan mendadak, dimana bisa merusak jiwa dan fisik si korban.
2)Trauma Neurosis, yaitu trauma disebabkan karena gangguan sistem syaraf otak karena benturan atau pukulan benda keras di kepala korban.
3)Trauma Psychosis, yaitu trauma yang disebabkan oleh gangguan problematika fisik dalam diri seseorang misalnya seperti cacat fisik atau amputasi, sehingga menyebabkan seseorang ini mengalami shock berat.
4)Trauma Diseases, yaitu trauma disebabkan karena gangguan dari diri si individu itu yang berasal dari pengalaman hidupnya seperti ancaman, kekerasan, terror dll.
Jadi setiap trauma yang dialami oleh individu itu berbeda dan bermacam-macam jenisnya, jika ringan penangannya pun mudah tidak membutuhkan waktu yang lama, dan jika traumanya sangat berat sekali seperti kasus Audrey ini harus membutuhkan bimbingan dan konseling yang ekstra dan penuh kesabaran dari konselor, agar si pelaku dan korban dapat hidup seperti sedia kalanya.
Dalam konseling traumatic ini ada beberapa metode yang harus dilakukan agar perencanaan program pelayanan dapat berjalan sesuai dengan keinginan yang diharapkan, berikut metodenya:
