Akibat salah pandang yang tidak berketentuan, siswi kelas XII jurusan IPS merssa dihina dan dilecehkan oleh siswi kelas X jurusan yang sama. Pasalnya, diduga salah paham atas kericuhan ini, kejadian ini bermula dari junior yang melirik kepada senior dengan lirikan yang panjang dan membicarakan ketemannya. Dan hal ini menimbulkan kerisihan dan ketidaknyamanan dari senior itu. Puncaknya, sehabis waktu istirahat sholat Dzuhur terjadi kericuhan antara senior dan junior ini yang berakhir tragis dengan adanya luka akibat cakar mencakar dan Tarik menarik jilbab  antara dua siswa ini. Dengan segera kedua siswa langsung dibawa ke ruang Bimbingan Konseling oleh warga sekolah. Dari kisah ini dapat kita munculkan pertanyaan, petama kenapa harus dibawa ke ruang bimbingan konseling? Bagaimana urgensi bimbingan konseling disekolah dalam pembentukan karakter siswa?
Pertama, kita harus mengetahui defenisi bimbingan konseling merupakan padanan kata yang mana keduanya berasal dari kata "bimbingan " dan juga "konseling". Konseling merupakan terjemahan dari kata " Guidance " yang kata dasarnya adalah "guide" yang berarti : menunjukkan jalan ( showing the way ), memimpin (leading), memberikan petunjuk (giving instruction) dan lainnya ( menurut Winkel, 1991). Secara etimologis bimbingan adalah bantuan atau tuntunan atau pertolongan, secara terminologis menurut Miller 1961, menyatakan bahwa bimbingan merupakan proses bantuan terhadap individu untuk mencapai pemahamn diri dan pengarahan diri yang dibutuhkan untuk melakukan penyesuain diri decara maksimum kepada sekolah (dalam hal ini termasuk madrasah), keluarga dan masyarakat. Konseling (conseling) yang diadopsi dari bahasa Inggris yang memiliki arti nasehat, anjuran. Secara etimologis, konseling berarti pemberian nasihat,anjuran dan pembicaraan dengan bertukar pikiran. Secara terminologis menurut Moretensen menyatakan konseling adalah proses hubungan antar pribadi dimana orang yang satu membantu yang lainnya untuk meningkatkan pemahaman dan kecakapan menemukan masalahnya.
Kedua, berbicara tentang urgensi atau pentingnya bimbingan konseling disekolah pasti sangat penting sekali. Pelayanan bimbingan dan konseling khusunya di sekolah dan madrasah memiliki bebrapa fungsi yaitu : (1) fungsi pencegahan (preventif), (2) pemahaman, (3) pengentasan, (4) pemeliharaan, (5) penyaluran, (6) penyesuaian, (7) pengembangan, (8) perbaikan (kuratif), (9) advokasi. Dalam pembahasan ini yang bertitik fokus yang sesuai dengan permasalahan diatas yaitu fungsi pengentasan. Fungsi pengentasan dimaksudkan apabila seseorang siswa mengalami permasalahan yang dimana permasalahan itu adalah sesuau hal yang tidak disukainya dan juga orang lain. Oleh sebab itu ia harus dientas atau diangkat dari keadaan yang tidak disukainya. Maka disini bimbingan konseling memainkan perannya yaitu mengatasi dan memberikan solusi atas suatu permasalahan yang dilanda siswa sebagai pembentuk karakter siswa yang berindikatorkan kepada akhlakul karimah. Guru BK dalam hal ini menyelidiki, memproses dan memberikan solusi bagi siswa yang bermasalah dalam kasus diatas.dengan memberikan nasehat-nasehat, masukan masukan yang nantinya menumbuhkan jiwa karakter kepada siswa tersebut.
Fungsi pengentasan ini berhubungan dengan pertanyaan yang ketiga yaitu bagaimana urgensi bimbingan konseling disekolah  dalam membentuk karakter siswa ? Kita mengetahui dalam al- Qur'anul Karim, Allah telah  menurunkan Al-Qur'an sebagai petunjuk bagi manusia, yang mana petunjuk disini bisa diartikan sebagai pembimbing manusia kearah jalan yang benar sebagaimana termaktub dalam Q.S Al-baqarah :2. Apabila kandungan ayat ini dipahami oleh guru bimbingan konseling (konselor) untuk pengentasan masalah siswa, maka dalam hal ini sangat ditekankan sekali fungsi pengentasan masalah, yang mana sebelumnya kita sudah dicegah atau dilarang Allah swt untuk mengikuti jalan yang salah atau yang dimurkai Allah.
 Al-Qur'an adalah Al-Huda petunjuk bagi manusia. Apabila kita bisa mengamalkannya sebagai siswa maka kita akan tercegah dari perbuatan salah yang menimbulkan permasalahan. Jadi dapat kita simpulkan bahwa urgensi bimbingan konseling disekolah sangatlah penting karena diantaranya guru Bk dapat menumbuhkan bibit pendidikan karakter yang bersumberkan dari Al-qur'an. Sehingga permasalahan yang sama tidak dapat terulang lagi. Selanjutnya bimbingan konseling merupakan wadah bagi guru Bk untuk merealisasikan pendidkan karakter bagi siswa siswinya disekola. Sekian, terima kasih. Semoga bermanfa'at.
