Manusia sejak zaman dahulu sudah mengenal berbagai macam penyakit dan cara penyembuhannya dengan menggunakan metode praktik pengobatan dan racikan kuno. Contohnya seperti penggunaan empedu gajah untuk obati bau mulut, kokaina untuk mengobati depresi, pengurasan darah dan penggunaan lintah, dan masih banyak lagi. Mereka percaya bahwa pengobatan itu bisa menyembuhkan dan menjauhkan penyakit dari diri seseorang, ada pula sebagian masyarakat yang tidak percaya. Namun, kembali kepada individu masing-masing.
Pada zaman modern, melakukan suatu pengobatan juga pasti sudah mengikuti zaman yang lebih serba digital, canggih, dan berinovasi. Tahun 2022 merupakan tahun yang sudah memasuki era Society 5.0, era tersebut merupakan sebuah konsep masa depan yang telah diusulkan oleh negara Jepang. Society 5.0 yaitu konsep yang mendefinisikan suatu teknologi akan hidup berdampingan dengan manusia demi mengikuti zaman, kualitas dan taraf hidup manusia pada masa yang akan datang.
Society 5.0 sangat mudah untuk mencari tahu segala informasi yang ada di dunia, terutama bagi mereka yang sangat sibuk dengan dunia pekerjaan bisa memanfaatkan teknologi digital yang genggam saat ini yaitu handphone. Banyak yang bisa dilakukan untuk mengetahui tentang kesehatan seseorang dan tingkat kesehatan mental seseorang, seperti yang sedang ramai diperbincangkan saat ini, yaitu tes kesehatan mental melalui tautan Google Form yang viral di aplikasi TikTok. Semua orang beramai-ramai memasuki halaman dan mengisi tautan tersebut agar tahu tingkat kesehatan mental yang dirasakan.
Era Society 5.0 tahun 2022 merupakan waktu yang tepat untuk memanfaatkan teknologi digital dengan maksimal. Seperti yang diketahui, sudah lebih dari 2 tahun negara Indonesia mengalami masa-masa sulit dalam menghadapi bencana pandemi Covid-19 yang pertama kali merebak pada tanggal 2 Maret 2020. Seluruh masyarakat Indonesia bahkan seluruh manusia di penjuru dunia dihantui bayang-bayang rasa cemas dan khawatir akan adanya Covid-19 yang merebak di negaranya masing--masing. Pemerintah dan satuan petugas Covid-19 sampai mengimbau kepada masyarakatnya agar selalu tetap berada di dalam rumah, dan melakukan seluruh aktivitasnya dengan teknologi digital atau secara online demi terhindar dan tidak terpapar virus Covid-19.
 Lantas masyarakat menjadi bingung ketika semua kegiatan harus dilakukan dari rumah, maka dari itu bisa terapkan teknologi digital di era Society 5.0 ini. Semua orang mencari tahu mengenai berita terkini yang pemerintah sampaikan. Ketika pandemi Covid-19 merebak, masyarakat khawatir akan kesehatannya dan takut apakah mereka sudah terpapar virus Covid-19 atau tidak. Padahal, sudah ada imbauan oleh pemerintah jika dirasa badan tidak sehat harus segera melakukan pemeriksaan ke balai kesehatan terdekat.Â
Terdapat beberapa manfaat dari layanan konsultasi dokter online seperti tidak perlu repot harus keluar rumah untuk pergi ke balai kesehatan dan mengantre hanya sekadar berkonsultasi dengan dokter atau membeli obat, hal tersebut bisa dilakukan semata-mata mematuhi aturan pemerintah untuk tidak ada lagi alasan keluar rumah. Handphone yang digunakan saat ini bisa manfaatkan untuk mengunduh berbagai aplikasi konsultasi dokter online secara gratis di Google Play Store.
Terdapat beberapa aplikasi yang digunakan untuk konsultasi kesehatan, pertama ada aplikasi Halodoc yang menyediakan layanan ApotikAntar dan pengujian lab, kedua ada aplikasi Alodokter yang dapat memilih minat seputar kesehatan dan penyakit tertentu, ketiga ada aplikasi Konsula yang bisa membuat janji secara online dengan dokter, keempat ada aplikasi KlikDokter yang bisa menghubungi langsung dengan dokter, dan yang terakhir ada aplikasi Go Dok yang bisa bertanya kepada dokter secara gratis. Semua aplikasi tersebut terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman yang ada, dan semua orang dapat dengan mudah mencari segala informasi seputar kesehatannya hanya sejauh sentuhan jari saja. Dalam situasi pandemi Covid-19 saat ini, layanan konsultasi dengan dokter secara online sudah ramai digunakan oleh sebagian lapisan masyarakat untuk melakukan pengecekan kesehatan.
Layanan konsultasi dengan dokter online dinilai sama efektifnya dengan konsultasi tatap muka bertemu langsung dengan dokter, hal ini karena dokter tetap dapat memberikan diagnosis dan meneliti riwayat kesehatan hingga membuat resep obat sesuai dengan keluhan para pasien. Pada akhirnya, semakin banyak pelayanan kesehatan untuk masyarakat Indonesia menjadi pertanda bahwa ada kemajuan di bidang kesehatan Indonesia. Berbagai macam layanan kesehatan terus berinovasi dan terus memberikan pelayanan terbaik, serta mudah diakses oleh seluruh masyarakat. Banyak masyarakat yang belum mengetahui cara menggunakan aplikasi konsultasi dokter online. Hal ini disebabkan karena mereka belum terbiasa menggunakannya, bahkan baru mengetahui tentang aplikasinya.
 Konsultasi dengan dokter online bekerja dengan sistem yang sama seperti jenis aplikasi konsultasi yang lainnya. Masyarakat diharuskan mencari jadwal terlebih dahulu dan kemudian membuat janji dengan dokter yang dipilih. Hanya saja konsultasi dokter secara online membutuhkan platform tersendiri karena konsultasi tidak dilakukan dengan cara bertemu secara langsung ke balai kesehatan. Adanya platform yang dikhususkan untuk konsultasi dokter ini juga akan membantu untuk berkomunikasi selama konsultasi lebih lancar dan jelas, dengan adanya aplikasi konsultasi digital dapat menghilangkan kesulitan dan keluhan dari masyarakat jika ingin pergi ke rumah sakit yang dibatasi karena pandemi yang tengah melanda dunia.
Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, aplikasi konsultasi dokter online juga terus berinovasi dan serba digital. Masyarakat bisa memeriksakan kesehatan gigi kepada dokter spesialis gigi, konsultasi dokter online khusus spesialis gigi dapat ditemukan pada kemasan luar produk pasta gigi, dengan adanya inovasi tersebut, diharapkan sebagai orang tua agar langsung menghubungi dokter gigi dengan segera, karena jangan sampai menunggu sakit gigi, dan orang tua tidak mengkhawatirkan anak-anaknya yang rawan sakit gigi karena sering memakan permen, cokelat dan makanan maupun minuman yang manis lainnya. Era Society 5.0 sangat penting bagi semua, karena dengan adanya Society 5.0 pada kehidupan manusia bisa mengintegrasikan kehidupan sebagai manusia saat di dunia nyata dan dunia maya, agar bisa meningkatkan dan berdampak terhadap kualitas, inovasi dalam kehidupan manusia di dunia.
