Konsumen Kok Disuruh-suruh?

Saya adalah anggota sebuah pusat kebugaran, karena saya perlu berenang rutin di sana. Saya biasanya datang pagi sekali, pas di jam mereka mulai beroperasi. Pukul 5.30 tepat saya sudah tiba di pintu masuk, dan petugas parkir yang seharusnya meminta uang parkir, seringkali belum datang. Namun saya tetap bisa masuk karena portal sudah dibuka.