Pemberian hadiah-hadiah (
rewards) kepada pelanggan merupakan salah satu upaya atau strategi marketing untuk memelihara relasi yang baik kepada pelanggan atau konsumen. Mempertahankan loyalitas konsumen atau pelanggan, sampai wujud rasa terima kasih kepada pelanggan juga merupakan salah sekian tujuan pemberian
reward atau hadiah tersebut.
KEMBALI KE ARTIKEL