Bagaimana Pemikiran Edward Sallis dalam Pendidikan terkait Manajemen Mutu Terpadu atau Total Quality Management (TQM)
2 April 2024 05:15Diperbarui: 2 April 2024 05:24732
Peningkatan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan merupakan Langkah yang krusial dalam manajemen strategi dalam suatu perusahaan atau instansi. Dalam Manajemen mutu terpadu atau Total Quality Management (TQM) terdapat dua inti dari pengaktualisasian dari konsep manajemen secara luas. Pertama, pemenuhan kebutuhan penerima produk atau pelanggan. Kedua, pemuasan atas apa yang diminta atau diharapkan pelanggan. Maka dari itu, mutu menjadi hal yang krusial dalam kegiatan manajemen perusahaan jika mengingat bagaimana keuntungan akan ditentukan dari hasil penjualan yang diterima oleh perusahaan, dan penilaian dari pelanggan ekstrenal lah yang menjadi tolak ukur keberhasilan itu.
Jixie mencari berita yang dekat dengan preferensi dan pilihan Anda. Kumpulan berita tersebut disajikan sebagai berita pilihan yang lebih sesuai dengan minat Anda.