Dalam industri dan perdagangan ada tiga tahap orientasi. Tahap pertama dimulai segera sesudah berjalannya revolusi industri (tahap product oriented), fokus perhatian berdagang hanya terpusat hanya pada aspek-aspek produk. Pemikiran  dan tujuan para industriawan saat itu asal membuat produk berkualitas baik, kinsumen pasti bersedia membeli.
KEMBALI KE ARTIKEL