Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan, keputusan dibuat untuk mencapai tujuan melalui pelaksanaan atau tindakan. Pengambilan keputusan dilakukan berdasarkan penalaran asumsi nilai, preferensi, dan keyakinan pembuat keputusan.
Setiap keputusan mempunyai standar yang berbeda-beda, keputusan biasanya memiliki empat tingkatan yaitu keputusan otomatis,keputusan yang bedasarkan informasi yang diharapakan,keputusan yang bedasarkan pertimbangan,serta keputusan bedasarkan ketidakpastian ganda.
Didalam mengambil sebuah keputusan ada juga yang namanya keputusan pribadi yaitu keputusan yang dibuat oleh diri sendiri contohnya saat kita memilih jalan yang memiliki tujuan sama,satu jalan lebih cepat mencapai ketempat tujuan tetapi jalan itu rusak parah dan yang satu lagi harus menempuh perjalanan yang jauh tapi jalan bagus nah disaat itu kita bisa mengambil keputusan untuk diri kita sendiri. Dan untuk keputusan besar lainnya jangan sampai kita salah dalam mengambil keputusan apalagi jika kita menjadi suatu pemimpin yang mengambil keputusan untuk orang banyak.
