Perkembangan Teknologi, Baik atau Buruk?

10 tahun lalu, Untuk memesan tiket pesawat terbang, kita harus membawa sejumlah uang tunai atau membawa kartu kredit, melakukan check-in dengan membawa tiket dari agen perjalanan tersebut dan harus hadir 3 jam sebelum waktu penerbangan dan jika harus cancel atau mengganti jadwal penerbangan tersebut, maka kita harus menghubungi call center dan tentunya prosesnya agak ribet.