Jika Bersalah, Haruskah Kita Mencari Pembenaran?

Dalam suatu jalinan komunikasi, merupakan suatu hal yang biasa apabila terjadi kesalahpahaman satu sama lain. Di dunia kerja hal-hal seperti miskomunikasi bukanlah kejadian langka yang jarang ditemui, justru malah sebaliknya.