Mohon tunggu...
Kanya Anindita
Kanya Anindita Mohon Tunggu... Editor - Content Writer

I write a lot of topics including business, lifestyle & travel

Selanjutnya

Tutup

Money Pilihan

7 Kiat Sukses Membangun Bisnis Makeup

7 September 2018   16:34 Diperbarui: 7 September 2018   17:32 823
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Konsumen tidak hanya ingin membeli produk, tetapi juga mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan. Anda bisa melihatnya di mall bahwa orang-orang lebih suka berkunjung ke gerai kosmetik yang menyediakan layanan pelanggan yang baik, biasanya melalui konsultasi atau percobaan makeup gratis.

Namun, karena hampir seluruh gerai kosmetik memberikan servis yang sama, jadi sebaiknya Anda memberikan sesuatu yang berbeda. Coba Anda lihat Sephora. Lini makeup populer asal Prancis ini menyediakan aplikasi bernama Virtual Artist yang memungkinkan pelanggannya untuk mencoba produk makeup mereka secara virtual.

Sumber: perchinteractive.com
Sumber: perchinteractive.com
Sephora juga menggabungkan pengalaman online dan offline dengan mengizinkan pelanggannya untuk membeli produk di situs web mereka dan mengambilnya di toko mereka. Selain itu, mereka juga menyediakan chatbot yang melayani konsultasi bagi pelanggan mereka. Dengan customer experience yang kreatif seperti ini, maka tak heran bila pendapatan mereka meningkat sebanyak 11% pada tahun lalu.

7. Pilih Representatif yang Tepat

Berkolaborasi dengan influencer atau menggaet brand ambassador adalah hal yang biasa dilakukan oleh berbagai bisnis untuk memasarkan produk mereka. Jika Anda merasa Anda harus merangkul seorang brand ambassador untuk membantu mempromosikan lini makeup Anda, maka pilihlah seseorang yang benar-benar relevan dengan produk Anda.

Jangan hanya memilih representatif berdasarkan ketenaran mereka tanpa memperhatikan reputasi mereka atau relevansi mereka dengan brand Anda. Pastikan membantu memberikan image  yang positif untuk brand Anda.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun