Hii Temannn-temann selamat datang dan selamat membaca semua tulisan, saya Juan Xariskara mahasiswa STP Trisakti jurusan Perhotelan dan saya adalah penerima beasiswa Prestasi dari Kemendikbud .. ini adalah wadah tulisan saya untuk membagikan sesuatu yang ingin saya bagikan dan semoga bermanfaat teman-teman..Â
Syarat kita bisa bekerja di Front Office yaitu :
1. Service Oriented, Semaangat untuk melayani pengunjung/ tamu yang akan datang ke hotel
2. Open Minded, mempunyai wawasan yang terbuka dan banyak mengenai hotel maupun pengetahuan umum
3. Ramah dan Selaluu tersenyum, Disini kita harus mengkesampingkan masalah pribadi saat kita bekerja, mau itu masalah di rumah atau masalah dengan sesama staff di industri/hotel, tidak boleh sampai di sangkut pautkan kepada tamu..
4. Tidak mudah menyerah dalam situasi apapun, mau itu permasalahan yang kita hadapi mengenai komplain tamu atau mengenai permasalahan yang sedang kita alami di dalam industri tersebut.
Sekian dan terimakasih telah meluangkan waktu untuk membaca artikel saya....
