Medan, 07 Oktober 2025 -- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Pirngadi Medan terus berinovasi meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien, khususnya pada bagian TPP Rawat Jalan. Salah satu upaya terbaru adalah penerapan sistem pemakaian gelang berwarna kuning bagi pasien dengan kategori prioritas. Gelang kuning ini diberikan pada pasien yang memerlukan perhatian khusus agar proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan aman.Pasien yang termasuk dalam kategori prioritas dengan gelang kuning meliputi lansia, pasien yang menggunakan kursi roda, pasien dengan tongkat jalan, ibu hamil, anak-anak, bayi dan balita, pasien dengan cacat fisik dan mental, serta pasien dalam kondisi gawat darurat. Penerapan gelang ini dilaksanakan sejak tahap pembagian nomor antrian di area TPP Rawat Jalan, dengan pengawasan dan pendampingan petugas jaga rawat jalan yang bertugas di lokasi tersebut.
Tujuan utama penggunaan gelang kuning adalah untuk mengidentifikasi pasien dengan kebutuhan khusus secara jelas dan langsung sehingga petugas medis dan administrasi dapat memberikan layanan prioritas. Hal ini bertujuan mempercepat proses pelayanan, mengurangi waktu tunggu yang tidak perlu, dan meminimalkan risiko medis yang mungkin terjadi akibat keterlambatan penanganan.
Gelang kuning di rumah sakit sejatinya berfungsi sebagai tanda risiko jatuh dan tanda pengenal prioritas pasien yang membutuhkan pengawasan ekstra. Dengan adanya gelang ini, tenaga kesehatan dapat lebih mudah mengenali pasien prioritas tanpa harus menanyakan berulang kali, sehingga memperlancar pelayanan termasuk saat pemberian obat, tindakan medis, dan konsultasi dokter. Ketepatan identifikasi pasien dengan menggunakan gelang kuning juga merupakan langkah strategis untuk menghindari kesalahan medis yang tidak diinginkan.
Menurut protokol di RSUD Dr. Pirngadi Medan, setiap pasien yang tergolong prioritas akan mendapatkan penjelasan langsung dari petugas jaga mengenai fungsi serta manfaat pemakaian gelang kuning. Petugas juga memberikan edukasi pentingnya penggunaan gelang tersebut untuk keselamatan pasien dan bagaimana penanganan prioritas yang akan diberikan. Jika pasien atau keluarga menolak pemberian gelang, petugas akan berupaya memberikan pemahaman agar kesadaran terhadap pentingnya keselamatan tetap terjaga.
Melalui pemakaian gelang kuning ini, RSUD Dr. Pirngadi Medan menunjukkan komitmen untuk memberikan pelayanan yang humanis dan berkualitas, khususnya bagi pasien yang rentan dan memerlukan prioritas penanganan. Dengan mekanisme pelayanan yang semakin terintegrasi dan responsif, rumah sakit berharap dapat meningkatkan kepuasan pasien serta menjaga keselamatan dan kenyamanan selama kunjungan atau perawatan.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI