Anehnya, kalau bukti nggak valid, tapi pelanggan sudah koment barang telah sampai, saldo otomatis masuk ke rekening kita. Disinilah banyak penjahat yang bermain, karena hanya pakai komentar pembeli saja tanpa bukti valid. Disinilah banyak kerugian yang saya peroleh. Â
Masalah ketiga, penjual juga tidak bisa menginformasikan kiriman keluar negeri. Buktinya saya langsung dihukum dibekukan akun hanya saya kasih info no handphone soal pengiriman keluar negeri terhadap pelanggan. Ini sepihak namanya.
Masalah keempat, di Tokopedia tidak ada peringatan bagi pedagang kecil yang melanggar kesalahan sederhana. Tapi untuk toko besar mereka berikan kelonggaaran atau peringatan saja tanpa moderisasi.
Tolong masalah saya ini cepat diselesaikan. Dan Tokopedia harus berpihak ke UKM kecil seperti saya. Reputasi toko saya jadi jelek karena tuduhan hoax dari Tokopedia, follower jadi berkurang, saldo penjualan saya yang jutaan tidak bisa ditarik karena dimoderisasi, hingga saya pun harus mengurangi karyawan saya sendiri. Tolong tanggapan dari Tokopedia.......
