69 Tahun BTN, Sahabat Generasi Milenial dan Digital Indonesia

BTN  :  Terdepan Bersama Milenial Digital

Oleh : Fandu Purnawiansyah (SMA Unggulan CT Foundation)

 

Generasi milenial atau yang biasa kita kenal dengan generasi Y yang merupakan penerus dari generasi X adalah generasi yang lahir pada tahun 1989 hingga akhir tahun 2000. Generasi milenial memiliki banyak pengalaman tentang perkembangan teknologi, biasanya generasi ini dapat dengan mudah menerima setiap teknologi terbaru. Generasi ini memang tidak pernah lepas dari yang namanya teknologi namun generasi ini juga menjadikan berbagi itu sebuah kesenangan.

Ketika membahas tentang generasi milenial, maka tidak luput dari teknologi digital yang dapat mempermudah setiap pekerjaan. Teknologi digital sangat dibutuhkan oleh setiap insan di era globalisasi untuk menyongsong kehidupan yang lebih canggih. Teknologi itu bisa berupa televisi, bioskop, internet, komputer, maupun gadget serta yang lainnya. Maka dari itu Bank BTN sebagai bank yang mengutamakan masyarakat golongan menengah kebawah memandang sisi ini dan memanfaatkan kesempatan tersebut dengan sebaik-baiknya. 

Bank Tabungan Negara  (BTN) adalah bank yang sudah ada sejak zaman penjajahan Belanda yang merupakan salah satu bank dengan aset terbesar di Indonesia. Bank Tabungan Negara ini merupakan badan usaha milik negara yang berbentuk perseroan yang mengurusi bidang bagian jasa keuangan perbankan. Bank Tabungan Negara dulunya milik pemerintah Belanda namun dinasionalisasi pemeritah Indonesia sampai berkembang menjadi seperti saat ini.

Bank BTN memiliki visi yang dianggap mampu mendoktrin setiap anggota agar lebih semangat dalam menggapai tujuan bank. Visi dari Bank BTN yaitu " Terdepan Dan Terpercaya Dalam Memfasilitasi Sektor Perumahan Dan Jasa Layanan Keuangan Keluarga ". Selain memiliki visi, Bank BTN juga memiliki misi yang menjadi pedoman bagi setiap anggotanya yaitu : 

1. Memberikan pelayanan unggul dalam pembiayaan perumahan dan industri terkait, pembiayaan konsumsi dan usaha kecil menengah.
2. Menyiapkan dan mengembangkan Human Capital yang berkualitas, profesional dan memiliki integritas tinggi.
3. Meningkatkan keunggulan kompetitif melalui inovasi pengembangan produk, jasa dan jaringan strategis berbasis teknologi digital.
4. Melaksanakan manajemen perbankan yang sesuai dengan prinsip kehati-hatian dan good corporate governance untuk meningkatkan Shareholder Value.
5. Memperdulikan kepentingan masyarakat sosial dan lingkungan secara berkelanjutan.

Bank BTN juga memiliki nilai-nilai budaya untuk menjaga profesionalitas dan kekonsistensian setiap anggota dalam bekerja serta menjadi pacuan dalam mewujudkan visi mereka. Nilai -- nilai budaya yang mereka terapkan adalah

1. Sinergi
2. Integritas
3. Inovasi
4. Profesionalisme
5. Spirit

Dengan menerapkan setiap nilai-nilai budaya ini akan memiliki perilaku unggulan yang menjadi cermin dari setiap insan Bank BTN, yaitu setiap insan akan memiliki sikap jujur dan berdedikasi, tanggap terhadap perubahan, kreatif dan inovatif, kompeten, interpreneurship dan bertanggungjawab, bekerja cerdas dan berorientasi pada hasil, antusias, proaktif dan pantang menyerah, efektif, efisien dan mengutamakan kepuasan pelanggan.

Sejak tahun 1974, bank ini terkenal dengan program KPR-nya yang memusatkan pelayanan kepada masyarakat kelas golongan menengah kebawah. KPR merupakan kredit pemilikan rumah, kredit yang digunakan untuk membeli rumah atau untuk kebutuhan konsumtif lainnya dengan jaminan/agunan berupa Rumah (Wikipedia). Sehingga program KPR hingga kini masih menjadi andalan bank ini. Selain itu, Bank BTN juga telah menambahkan program baru yaitu kredit pemilikan apartemen (KPA) dan kredit angsuran.

Bank BTN terdiri dari berbagai jenis yaitu BTN Batara, BTN Prima, BTN Payroll, BTN Junior, BTN Juara, BTN e-batarapos, BTN Tabunganku, BTN Haji Reguler, BTN Haji Plus, BTN Pensiun, BTN Pelajar, BTN Perumahan, dan BTN Cermat. Bank BTN juga telah memiliki rekan kerja lebih dari 100 bank di Indonesia untuk memudahkan nasabah nya dalam melakukan transaksi pembayaran kredit maupun transaksi lain dengan memasukkan kode bank BTN yaitu 200 di mesin ATM ketika akan melakukan transaksi.