Mungkin Anda pernah membeli suatu produk atau jasa melalui telepon secara langsung.
Jika Anda pernah mengalaminya, berarti Anda telah menemukan salah satu contoh dari direct marketing.
Secara sederhana Anda dapat berasumsi bahwa pemasaran langsung ialah pemasaran yang dilakukan secara langsung (face to face).Â
Namun, ada pengertian yang mungkin lebih memudahkan Anda dalam memahami pengertian pemasaran langsung (direct marketing).
Pengertian Pemasaran Langsung
- Menurut Duncan (2002: 573), pengertian pemasaran langsung adalah adalah cara pemasaran dimana perusahaan ingin menjalin komunikasi secara langsung dengan konsumen. Strategi komunikasi langsung dianggap lebih efektif karena bisa berinteraksi, medapatkan database yang dapat memicuk komunikasi pemasaran menggunkanan berbagai media guna mendorong respon konsumen.
- Menurut Kotler -- Gary Armstrong (1996: 53), pengertian pemasaran langsung adalah sistem pemasaran yang memakai berbagai media iklan untuk berinteraksi secara langsung dengan target konsumen. Biasanya interaksi ini dilakukan melalui telepon, email, atau bertemu langsung dengan konsumen untuk mendapatkan respon langsung.
- Menurut Suyanto (2007: 219), pengertian pemasaran langsung adalah sistem pemasaran yang memakai saluran langsung untuk mencapai konsumen dan menyerahkan barang/ jasa kepada konsumen tanpa adanya perantara. Untuk menghasilkan tanggapan dan / atau transaksi yang dapat diukur pada suatu lokasi.
- Pemasaran langsung adalah strategi pemasaran yang memungkinkan perusahaan berinteraksi langsung dengan konsumen menggunakan media apapun.
Direct marketing adalah jenis promosi yang mensyaratkan komunikasi informasi tentang suatu produk, layanan, atau perusahaan secara langsung kepada pelanggan.Â
Semua informasi promosi diteruskan tanpa perantara dan pihak ketiga mana pun.
Saat ini, banyak perusahaan yang melakukan direct marketing demi mempercepat terjadinya kegiatan penjualan serta memberikan dampak efisiensi bagi perusahaan itu sendiri.Â
Apakah pemasaran tersebut penting untuk dilakukan?
Jika Anda ingin memangkas biaya untuk kegiatan promosi penawaran yang tentu saja memakan biaya besar, maka direct marketing bisa menjadi solusi bagi Anda.
Pentingnya Pemasaran Langsung
Pemasaran langsung sangat penting bagi perusahaan atau bisnis karena beberapa alasan. Yang paling menonjol adalah berikut ini:
1. Membantu marketer untuk menjangkau pelanggannya dengan lebih cepat.
Nyatanya, kampanye direct marketing pasti akan menjangkau pelanggan potensial dengan cepat.Â