2.dapat digunakan sebagai media promosi usaha
3.dapat menerima atau mengirim file,dll
Kelemahan nya adalah:
1.Kita harus membeli smartphone/PC yang bisa untuk mengunakan aplikasi tersebut
2.boros dalam kuota/paket internet,
3.pengunaannya masih dibatasi,dll
Kemudahan dalam berkirim berbagai data mulai dari teks  gambar atau video sehingga bagi pebisnis online shop dapat lebih mudah mempromosikan dagangan mereka.sangat membantu dalam mengembangkan usaha yang kita jalankan,meskipun jarak yang jauh kita masih dapat melayani mereka.Mengirim dan menerima pesan relatif lancar, Tentunya bagi seorang pebisnis online kecepatan berkirim pesan adalah modal untuk bisa berkomunikasi dengan pelanggan secara baik dan untuk mempermudah jalannya usaha.
sekian dan terimakasih