Perkembangan teknologi  semakin canggih saja. Arus globalisasi yang tidak dapat dibendung lagi memunculkan istilah revolusi industri 4.0 dimana  semua kegiatan industri menekankan pada digital economy, artificial intelligence, big data dan robotic.
Fenomena ini dikenal sebagai disruptive innovation. Apasih distruptive innovation?? distruptive innovation adalah inovasi yang membantu menciptakan pasar baru, mengganggu atau merusak pasar yang sudah ada, dan pada akhirnya menggantikan teknologi terdahulu tersebut. Contohnya misalkan kini hanya dengan mengakses internet semua informasi telah tersedia pada wikipedia sehingga hal ini mengakibatkan pasar Ensiklopedia cetak terganggu.
Banyak sekali keunggulan-keunggulan yang dapat kita rasakan dari era revolusi industri 4.0 ini. Sebagai salah satu contohnya di bidang logistik munculnya pengiriman barang secara online yaitu J&T Express. Kini pengiriman barang tidak lagi memakan waktu yang lama serta barang yang dikirim pun terjamin, aman sampai tangan penerima barang.
Dapat kita lihat dan rasakan sendiri, ketika berbelanja lewat bisnis online kita tidak perlu pergi ke tempat penjualan, Hanya bermodalkan aplikasi kita bisa berbelanja sesuai dengan apa yang kita butuhkan dan barang akan dikemas dan dikirim setelah selesai pemesanan.
J&T Express mampu menjangkau seluruh wilayah di Indonesia. Dari sabang sampai merauke dengan menerapkan sistem drop point atau pemusatan penyebaran dan penerimaan paket. Sehingga kurir dapat menyapa dan bertemu langsung dengan penerima paket tanpa adanya perantara. Hal ini menunjukan bahwa J&T Express dengan sistem drop point ini pengirim dan penerima paket penghubung yang baik.Â
Kemudian keunggulan yang lain yang dapat kita rasakan adalah kita dapat melacak atau mengetahui telah sampai dimana paket kita dengan melalui via online. Sehingga kita tidak perlu khawatir tentang kejelasan barang apakah sudah dikirim atau sudah sampai dimana barang yang kita pesan atau kirimkan.
Sesuai dengan slogannya "Express Your Online Business" mempercepat bisnis online anda sehingga barang-barang yang kita terima atau kirim akan sampai tepat waktu. Bahkan hanya dengan waktu satu hari barang yang kita kirim akan sampai. Â Selain itu J&T Express ini tidak mengenal hari libur sehingga pada hari apapun kita tetap masih bisa menggunakan layana dari J&T Express.
