Dalam situasi santai dan ngobrol Via Short Messenger dalam jaringan VPN ( Virtual Private Network ) Kabid Humas Polda Jawa Timur Kombes Pol Trunoyudo Wisnu Andiko SIK , membeberkan beberapa strategi komunikasi dan cara efektif memanfaat komunikasi media , mulai dari sisi media sosial dan media online.
Dalam hal ini adalah terkait upaya semua pihak dalam kembalikan Surabaya menjadi Zona Hijau dan mampu menghalau penyebaran covid-19
Menurut truno ( pangilan akrab Kombes Pol Trunoyudo ) dalam membuat sebuah strategi komunikasi harus benar benar bagus dan mengena , dengan mengusung beberapa item berikut ini :
1. Menyebabkan perubahan yg diinginkan dan perubahan yg tidak di inginkan (saat ini kita butuhkan perubahan menuju new normal protokol kesehatan Covid19)
2. Mempercepat atau malah memperlambat perubahan itu (kita mengharapkan adanya perubahan yg cepat terhadap perilaku protokol kesehatan semasa Pandemi Covid19)
3. Memperkuat keadaan yg ada (nilai2, norma2, ideologi, dll) untuk hal ini secara spesifik norma nilai2 perilaku protokol kesehatan sangat diharapkan partisipasi disiplin masyarakat terhadap Protokol kesehatan
Dan ingat kita menghadapi masyarakat yg heterogen namun bagaimana pesan ini menjadi spesifik merubah perilaku disiplin masyarakat utk disiplin maka perlu komunikasi :
1. Spesifik/khusus satu arah namun dapat diterima oleh masyarakat yg heterogen dengan berbagai penalaran (berdasarkan status sosial lingkungan dan pendidikan) juga berbagai kepentingan yg berbeda sesuai kebutuhannya
2. Komunikator publik harus melembaga sehingga menimbulkan keseragaman
3. Menggunakan dan mengandalkan teknologi atau peralatan teknis yg ada fungsi pengawasan serta pengendalinya (Gate keeper)
Dalam hal ini Diharapkan semua meninggalkan ego sektoral kepentingan namun bersatu dalam misi kemanusiaan utk melawan Covid19 melalui Protokol kesehatan, Patuhi, Disiplin, saling mengingatkan dan bergotong royong
