Kajian Literatur: "Team Work"

Untuk menghasilkan pengetahuan yang baik maka diperlukan banyak aspek, misalnya berpikir secara deduksi induksi, atau kemudian menggunakan premis major (grand theory), premis minor (middle range theory), dan hipotesis (sebagai aplikasi teori).

Berikut ini adalah cara mencari ilmu dengan menggunakan Kerjasama dalam tim, sebagai variable dalam riset, yang belum kongkrit (abstark) diubah menjadi operasionalisasi variable. Contoh ini cara (episteme) menghasilkan kajian pustaka untuk menghasilkan pengertian akhir (re theori, atau redefinsi).

Menurut Wood, et al (2001: 290): "A team is a small group of people with complementary skills, who work together as a unit to achieve a common purpose for which they hold themselves collectively accountable. An important basis for successful teamwork is sharing -- that is, sharing one mission, sharing tasks and experiences, and sharing consequences." (Artinya: Sebuah tim adalah sekelompok kecil orang dengan keterampilan yang saling melengkapi, yang bekerja sama sebagai satu unit untuk mencapai tujuan bersama yang mereka menahan diri secara kolektif bertanggung jawab. Dasar penting bagi keberhasilan kerja sama tim berbagi - yaitu, berbagi satu misi, berbagi tugas dan pengalaman, dan berbagi konsekuensi.)

Hubungan antara norma kinerja dengan kekompakan tim adalah norma kinerja positif dalam sebuah tim yang sangat kohesif maka memiliki efek menguntungkan pada kinerja tugas sedangkan ketika norma kinerja negatif dalam sebuah tim yang sangat kohesif maka hasil yang tidak diinginkan mungkin dialami.

Implikasi kinerja untuk berbagai kombinasi kekompakan dan norma-norma: (1) kinerja tertinggi dalam tim yang sangat kohesif dengan norma-norma kinerja positif. Anggota mendorong satu sama lain untuk bekerja keras atas nama tim. (2) kinerja tim yang sangat kohesif dengan norma-norma kinerja negatif. 

Anggota akan sangat termotivasi untuk mendukung satu sama lain, tetapi organisasi akan menderita sebagai tim karena membatasi kinerjanya. Antara dua ekstrem adalah situasi campuran, kurangnya kohesi gagal untuk memastikan anggota sesuai dengan norma membimbing. kekuatan norma berkurang, dan hasilnya agak tidak terduga tapi kemungkinan besar di sisi moderat atau rendah.

Setiap tim maupun individu sangat berhubungan erat dengan kerjasama yang dibangun dengan kesadaran pencapaian prestasi dan kinerja. Dalam kerjasama akan muncul berbagai penyelesaian yang secara individu tidak terselesaikan. Keunggulan yang dapat diandalkan dalam kerjasama pada kerja tim adalah munculnya berbagai penyelesaian secara sinergi dari berbagai individu yang tergabung dalam kerja tim.

Menurut Boller (2005: 11): "Teamwork is an action-it's something people do. It can be demonstrated either in a group or in a team. Like teams, it requires a common focus or goal. People don't demonstrate teamwork "just because." They do it because they share a goal, mission, or vision. Action that are labeled as teamwork include: (1) providing assistance to others when they need it, (2) acknowledging the efforts of others, (3) sharing expertise with others, (4) providing information, assistance, or various types of support to others in an effort to build relationships and enhance communication, (5) providing positives, constructive feedback to others in an effort to improve processes or outcomes, (6) listening to feedback offered by others and adjusting behaviour accordingly, (7) working toward solutions that the entire group or team can support rather than focusing on solutions that offer the greatest personal benefit, (8) sharing ideas." 

(Artinya: Kerjasama tim adalah tindakan - sesuatu yang orang lakukan. Hal ini dapat ditunjukkan baik dalam kelompok atau tim. Seperti tim, membutuhkan fokus yang umum atau tujuan. Orang tidak menunjukkan kerja sama tim hanya karena mereka melakukannya, karena mereka berbagi tujuan, misi, atau visi. Aksi yang diberi label sebagai kerjasama tim: (1) memberikan bantuan kepada orang lain ketika mereka membutuhkannya, (2) mengakui usaha orang lain, (3) berbagi keahlian dengan orang lain, (4) memberikan informasi, bantuan, atau berbagai jenis dukungan kepada orang lain dalam upaya membangun hubungan dan meningkatkan komunikasi, (5) menyediakan umpan balik konstruktif positif kepada orang lain dalam upaya untuk meningkatkan proses atau hasil, (6) mendengarkan masukan yang ditawarkan oleh orang lain dan menyesuaikan perilaku sesuai saran, (7) bekerja menuju solusi seluruh kelompok atau tim dapat mendukung lebih baik daripada berfokus pada solusi yang menawarkan keuntungan pribadi terbesar, (8) berbagi ide.)

Menurut Reeves, et al (2010: 9): "Teamwork encompasses a number of core elements including, but not restricted to, shared team identity, clarity, interdependence, integration, shared responsibility and team tasks which are generally unpredictable, urgent and complex." 

(Artinya: kerja tim meliputi sejumlah elemen inti, namun tidak terbatas pada, berbagi identitas tim, kejelasan, saling ketergantungan, integrasi, tanggung jawab bersama dan tugas tim yang umumnya tidak terduga, mendesak dan kompleks.)