Pernah mendengar yang namanya Tools "HIGRID 247" ? Dalam  dunia informatika mungkin tools ini tidak asing lagi didengar, tools ini biasanya  digunakan dalam mengolah serta memproses "Big Data" (Data Besar) secara cepat dan efisien, sangat mudah dipakai,sederhana dan bahkan juga produktivitas akan meningkat tentu bagi user (pemakai) nya.
Nah, Tools 247 ini keren juga ya kalau saya pakai dalam menganalogikan bagaimana mengukur kemampuan dan produktivitas kinerja dari seorang individu, perusahaan dan bahkan untuk  pemerintah saat ini.
Seperti kita ketahui bersama, semua perkembangan arus berita dan informasi dari dunia digital yang kian pesat membuat pemerintah dituntut untuk selalu cepat,tepat,tegas dan tanggap dalam merespon apapun yang diterima serta memberikan data data yang akurat dan informasi yang benar untuk masyarakat.
"Kinerja itu sendiri kan merupakan  gabungan hasil kerja dari kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam tugasnya sesuai  tanggung jawab yang telah diberikan kepadanya" (sumber : wikipedia) .
Pernah suatu saat di acara Rapat Kinerja Kantor suami saya beberapa waktu lalu disebuah kementerian, Ibu Menteri sempat melemparkan pertanyaan berikut :
" Pilih Gaji Tinggi atau Waktu Fleksibel ?" lantas Para pegawai pun serentak menjawab "Waktu Fleksibel".
"OK, saya setuju jika waktu fleksibel, tapi kalian harus "SIAP 247 (24 jam 7 hari)" kalau saya perintah dalam mengerjakan tugas jika dibutuhkan" ujar beliau saat itu.
Jawaban yang sangat tegas dan tentu bermakna sekali, dan kami melihatnya sebagai sesuatu yang sangat positif serta memotivasi.
Sejak dulu hingga kini, kunci Tools 247 inilah yang harusnya selalu dipakai oleh setiap insan khusus dalam hal ini pelaku pelayan masyarakat (Civil Servant) .Â
Saya selalu mengambil contoh dari pasangan saya bagaimana dia sendiri telah menerapkan tools ini sejak lama.Â
Adapun beberapa point hal dibawah ini bisa menjadi dasar  dari action yang dilakukan seorang Pelayan Masyarakat (Civil Servant) dalam bekerja :Â
