Era Revolusi Industri 4.0 yang ditandai dengan masuknya teknologi digital dan otomatisasi yang canggih, berdampak besar pada banyak aspek kehidupan, termasuk komunikasi. Kemajuan teknologi komunikasi di abad ini telah mengubah cara kita berkomunikasi, berinteraksi, dan berbagi informasi. Dahulu kita berkomunikasi, berinteraksi, dan membagikan informasi kepada sesama dengan tatap muka, ataupun bisa lewat telfon umum, surat menyurat, telfon rumah, dan lainnya. Namun, sekarang teknologi semakin maju sehinga semakin banyaknya teknologi-teknologi yang memudahkan manusia untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan mudah.
Perkembangan jaringan internet yang lengkap dengan teknologi, khususnya teknologi informasi komputer, tampaknya membuka pintu dunia di mana teknologi digital dapat mengatur segala bidang kehidupan. Munculnya internet, semakin membuat kemudahan bagi manusia untuk melakukan konektivitas dan semakin memudahkan penyebaran informasi secara luas. Dengan adanya telephone, komputer, dan laptop, manusia dapat mengakses internet untuk mendapatkan berbagai macam informasi dan dapat berkomunikasi dengan orang yang jauh tanpa harus bertemu langsung. Sebagai contoh, ketika terjadi pandemi Covid-19 aktivitas manusia secara tatap muka dihentikan. Aktivitas tatap muka digantikan dengan aktivitas dalam jaringan (online), yaitu menggunakan aplikasi Zoom atau Google Meet yang dapat diakses melalui teknologi digital berupa handphone, laptop, atau pun komputer.
Namun, dibalik kemudahan dari munculnya teknologi-teknologi digital yang baru, akan terdapat dampak-dampak dari adanya teknologi digital ini. Dampak-dampaknya berupa dampak positif dan dampak negatif, mari kita bahas apa saja dampak-dampaknya :
Dampak positif perkembangan komunikasi pada teknologi digital di era revolusi industry 4.0
- Biaya untuk berkomunikasi semakin hemat
Pesan yang ingin disampaikan dapat langsung dikirim dan diterima secara cepat melalui SMS, email, media sosial, aplikasi pesan seperti Whatsapp, dan lainnya melalui teknologi digital. Saat ini, pesan sangat mudah untuk disampaikan hanya dengan bermodalan internet dan pulsa, pesan dapat terkirim dan diterima dalam waktu beberapa detik saja. Aplikasi pesan instant, panggilan audio dan video memungkinkan untuk melakukan komunikasi jarak jauh tanpa perlu melakukan perjalanan panjang. Ini dapat menghemat biaya perjalanan dan penginapan.
- Mudahnya mengakses dan menyebarkan informasi