BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Kajian Pustaka
Kinerja Karyawan
Dalam penelitian ini variabel Y yang diteliti oleh penulis adalah kinerja karyawan, Suatu organisasi akan berkembang apabila kinerja karyawan didalam organisasi tersebut memiliki kualitas dan kuantitas yang baik untuk menunjang keberhasilan dan keberlangsungan perusahaan. Adapun teori pendukung dari kinerja karyawan seperti yang diuraikan pada sub bab berikut:
- Pengertian Kinerja Karyawan
Menurut Sedarmayanti, (dalam Nuzulia, 2021) kinerja karyawan merupakan hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang dihasilkan karyawan atau perilaku nyata yang ditampilkan sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Menurut Murti dan Srimulyani, (dalam Nuzulia, 2021) kinerja karyawan adalah seberapa banyak para karyawan memberi konstribusi kepada perusahaan meliputi kuantitas output, kualitas output jangka waktu, kehadiran ditempat kerja dan sikap kooperatif. Kinerja karyawan menunjuk pada kemampuan pegawai dalam melaksanakan keseluruhan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya.
Menurut Robbins (Budiyanto & Mochklas, 2020) kinerja pegawai adalah sebagai fungsi dari interaksi antara kemampuan dan motivasi.
Berdasarkan beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja karyawan merupakan sebuah kontribusi yang diberikan oleh karyawan kepada perusahaan baik itu kuantitas, kualitas serta motivasi dalam bekerja.
- Indikator Kinerja Karyawan
Menurut Simamora (Dr. Ir. Djoko Soelistya, M.M, CPHCM et al., 2021), Indikator-indikator kinerja adalah:
- Kuantitas
- Merupakan jumlah keluaran atau output yang harus dihasilkan oleh karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya.
- Kualitas
- Merupakan mutu output yang harus dihasilkan oleh karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya.
- Ketepatan waktu
- Merupakan kesesuaian waktu yang dihasilkan oleh karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan dengan yang direncanakan.
- Kreatifitas
- Merupakan kemampuan pegawai dalam mengembangkan kreatifitas dan mengeluarkan potensi yang dimiliki dalam menyelesaikan pekerjaannya sehingga bekerja lebih berdaya guna dan berhasil guna.
- Tanggung jawab
- Yaitu kesanggupan seorang pegawai menyelesaikan pekerjaan yang diserahkan kepadanya dengan sebaik-baiknya dan tepat pada waktunya serta berani memikul resiko pekerjaan yang dilakukan.
Dalam penilitian ini peneliti menggunakan 4 indikator yang diuji sesuai dengan kondisi objek penelitian yaitu kuantitas, kualitas, kreatifitas, dan tanggung jawab.
- Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan