Komunikasi adalah proses pengiriman informasi atau pemahaman yang akan diterime oleh orang lainnya, dimana terdapat seseorang yang mengirimkan informasi dan ada orang lainnya yang akan menrima informasi. Dalam organisasi atau kelompok biasa nya seorang pemimpin lebih sering menjadi pengirim pesan, pemimpin memiliki informasi atau ide yang akan diberikan kepada anggota kelompok atau pengikutnya.
Sebagai pemimpin yang baik, seorang pemimpin harus mampu memberikan informasi atau ide-ide pemikiran dengan baik kepada pengikutnya agar semua pekerjaan dapat berjalan dengan bai, dimana informasi tersebut meupakan arahan atau cara untuk mencapai tujuan suatu organisasi atau kelompk dan hal tersebut harus disampaikan dengan baik dan jelas agar para pengikut dapat membantu untuk mencapai tujuan organisai.
Pemimpin sejatinya dapat menjadi juara komunikasi dimana ia meyakinkan bahwa komunikasi sangat penting selain utnuk memberikan arahan dan ide-ide untuk organisasi komunikasi juga sangat penting untuk membangun kepercayaan dan mendapatkan komitemn terhadap visi dan strategi. Komunikasi yang baik juga bisa menjadi cara untuk membangun hubungan yang baik antara pemimpin dengan anggotanya demi menciptakan suasana yang nyaman dan mempermudah pekerjaan untuk mencapai tujuan.
Selain pemimpin peran pengikut juga penting untuk dapat mendengarkan informasi yang diberikan oleh seorang pemimpin, mendengarkan merupakan aktivitas yang melibatkan keterampilan dalam menangkap dan menafsirkan makna asli pesan. Jadi penerima pesan harus bisa mengartikan informasi yang dibeikan dengan benar karna jika tidak justru akan berakibat fatal dan merusak rencana yang telah di buat hal tersebut biasa di sebut miss communication.
Jadi komunikasi yang baik antara pemimpin dengan pengikut ataupun sebaliknya dalam organisasi atau kelompok sangat penting guna menjalankan pekerjaan untuk mencapai satu tujuan bersama, dengan adanya komunikasi yang baik maka akan mempermudah pekerjaan dan rencana akan berjalan dengan baik sehingga dapat mempermudah pekerjaan pemimpin dan pengikut dalam mencapai tujuan bersama suatu organisasi atau kelompok.
