Fitur notifikasi pada WhatsApp Business API bisa dibilang sangat berguna untuk digunakan dalam bisnis saat ini. Notifikasi sendiri merupakan salah satu kategori fitur yang dimana di dalamnya terdapat fitur broadcast dan juga pesan personalisasi.
Anda pasti bertanya-tanya kenapa fitur notifikasi WhatsApp Business API ini sangat cocok untuk bisnis saat ini? Bisa dibilang hampir semua bisnis dan lini usaha saat ini sedang bergerak atau berubah ke digital.
Oleh karena itu penggunaan fitur notifikasi ini bisa dibilang akan sangat membantu bisnis Anda loh. Broadcast messages bisa menjadi fitur yang membantu Anda langsung menyampaikan informasi kepada banyak customer dengan mudah tanpa harus memakan waktu.
Sedangkan pesan personalisasi merupakan pesan khusus yang biasanya dibuat untuk orang-orang tertentu saja dengan pesan yang unik. Dengan kedua fitur ini, memberikan notifikasi kepada customer atau audience Anda akan mudah yah.
Tentunya tidak hanya itu saja fitur yang dimiliki oleh WhatsApp Business API. Bisa dibilang masih banyak fitur yang dimiliki WhatsApp Business API dan bisa menjadi unggulan loh.
Beberapa fitur itu sendiri seperti customer service dan juga intergrasi berbasis API yang dapat memudahkan Anda dalam berkomunikasi dengan customer atau audience.
Penggunaan WhatsApp Business API dalam bisnis sendiri tak bisa dimungkiri bisa sangat membantu bisnis Anda. Bahkan melalui penggunaan WhatsApp Business API , Anda dapat meningkatkan customer experience yang dirasakan oleh customer atau audience Anda.
Saat ini sendiri di Indonesia bisa dibilang memiliki banyak penyedia layanan WhatsApp Business API yang dimana masing-masing tentunya memiliki keunggulan dari segi fitur dan layanan. Salah satu contohnya adalah WhatsApp Business API Wappin yang menawarkan berbagai fitur dan juga layanan kepada para penggunanya.
WhatsApp Business API dan WhatsApp Business sendiri bisa dibilang sangat berbeda yah. Mungkin Anda akan lebih familiar dengan WhatsApp Business karena tersedia secara gratis. Berbeda dengan WhatsApp Business API yang dimana Anda harus belangganan. Namun, WhatsApp Business API memiliki segudang fitur dan kemampuan yang tidak dimiliki WhatsApp Business.
