Siapa yang tidak tahu WhatsApp Business API sebagai platform customer service yang saat ini sudah banyak digunakan oleh berbagai bisnis?
WhatsApp Business API kini mengeluarkan regulasi baru terkait dengan penggunaan platform mereka untuk bisnis. Saat ini WhatsApp Business API bisa Anda gunakan untuk melakukan promosi kepada customer.
Tentu promosi ini juga ada batasannya yah. Anda hanya boleh melakukan promosi non transaksional saja yah. Selain itu, Anda masih tidak boleh menggunakan platform ini untuk mengirimkan newsletter yah.
Perlu diketahui, WhatsApp Business API dahulu memiliki regulasi yang tidak memperbolehkan penggunaan mengirimkan promosi kepada para customer.Â
Hal ini karena WhatsApp menjaga kenyamanan penggunaan mereka agar tidak  terganggu dengan promosi yang ada. Namun, saat ini berbeda, seiring dengan perkembangan pengguna yang ada di Indonesia.
Serta permintaan market yang bisa dibilang cukup tinggi, WhatsApp akhirnya menghadirkan regulasi eksklusif untuk Indonesia dan Meksiko dimana para penggunaan WhatsApp Business API disana boleh mengirimkan pesan promosi.
Regulasi ini sendiri mulai berlaku sejak 15 Oktober lalu dan sudah bisa diterapkan untuk Anda para pengguna WhatsApp Business API yah.
Dengan adanya regulasi baru ini, bisa dibilang WhatsApp Business API akan semakin diminati oleh para pelaku usaha dan bisa menjadi opsi untuk digunakan yah.
Tentunya semakin lengkap fitur yang dimiliki WhatsApp Business API saat menjadi peluang besar untuk digunakan oleh berbagai bisnis yah.
WhatsApp Business API di Indonesi sendiri saat ini memiliki beberapa business service provider yang ada yah. Salah  satunya adalah Wappin yang bisa menjadi solusi untuk Anda.
Jadi, sudahkan bisnis anda menggunakan WhatsApp Business API?
