Akhir akhir ini semakin banyak saja penumpang Grab mengeluh tidak bisa login atau masuk ke akun Grab,
entah itu kena suspend ( dibekukan), dinonaktifkan atau alasan lainnya..
Bahkan ada yang sampai sebulan saldo uang di dalamnya hangus
Pihak Grab pun hanya bisa bilang sabar menunggu..
Banyak promosi pun tidak ada gunanya kalau sistem kerjanya mengecewakan
Dari semua penumpang yang diblokir, mereka adalah pengguna setia dari grab,
Salah satu alasan dibekukan adalah karena satu penumpang memiliki lebih dari satu akun grab di satu handphone.
Go-Jek dan Uber saja tidak sembarangan membekukan/ memblokir akses ke aplikasi mereka.
Lambat laun penumpang beralih memakai go-jek atau uber.
Supir Grab kadang ada yang suka membatalkan pesanan grabbike / grabcar/ grbtaxi dari penumpang.