Tersebutlah sebuah Bank Asing Yang sudah termasuk punya nama di Negeri ini. Konon sudah jelas-jelas salah, akan tetapi masih mencoba-coba juga berupaya menutup-nutupi kesalahannya dan bahkan tega dan sampai hati melihat Nasabahnya pontang-panting kesana-kemari demi memperjuangkan hak yang sudah dirampasnya "dengan sengaja".
***
Bermula dari konsultasi dari seseorang ke kami melalui Whatsapp yang isinya seperti ini:
(Nama asli Nasabah dan Banknya disamarkan):
Iya pak...mau konsul
Mengenai BI checking
Jadi beberapa kali pengajuan KTA saya untuk biaya anak kuliah, ditolak
Terakhir oleh bank diinfokan bahwa saya coll 5- 299 hari
Coll 5 - 299 hari - Bank xxxxxx
Lalu saya hubungi Bank xxxxx, karena saya ingetnya sudah pelunasan ags 2017, tapi konfirmasi bagian coll Bank xxxxx pelunasan juni 2017
Lalu saya minta bukti pelunasan karena belom pernah dikirim, kata petugas brsangkutan karena petugas bank besangkutan bpk tauxxx bagian collection tidak menginfokan