Aktifitas sabtu pagi di awal Desember kemarin ini, saya berniat untuk membayar pajak kendaraan bermotor yang kebetulan jatuh tempo tanggal 5 Desember besok. Dan untuk wilayah Tangerang samsat terdekat dari tempat tinggal saya adalah di Samsat Ciledug.
Begitu sampai disana ternyata gapura pintu masuk sedang dalam tahap renovasi. Yang terlihat mencolok adalah hilangnya tulisan Samsat Ciledug dan berganti dengan tulisan Badan Pendapatan Daerah Unit Pelaksana Teknis (UPT) Ciledug. Yang menandakan ini adalah kantor dari sebuah badan yang berada di bawah Pemerintah Provinsi Banten.
Masuk ke dalam halaman terlihat sebuah bangunan yang juga sudah direnovasi apik dengan tetap memakai tulisan Samsat Ciledug disana. Namun di atasnya terlihat penambahan tulisan UPT Bapenda Ciledug Provinsi Banten.
Doc.pribadi: Mahendra Paripurna
Terbersit dipikiran, apa yang membedakan dengan sebelumnya. Jika membaca tulisannya sepertinya ini semacam penegasan saja bahwa pemasukan yang di dapat dari Samsat ini akan menjadi pendapatan pemerintah provinsi Banten.Setelah memfotokopi berkas yang diperlukan untuk perpanjangan. Saya naik ke lantai dua menuju ke loket perpanjangan.
Waktu itu baru pukul 07.30 pagi belum begitu banyak antrian terlihat. Ternyata didalam sana juga terdapat beberapa pembaruan tampilan dekorasi ruangan. Terutama di loket kasir. Dimana terdapat latar belakang logo bertuliskan Bank Banten.
Begitu akan menyerahkan berkas fotokopi stnk, ktp dan bpkb di loket perpanjangan ternyata ada satu loket yang harus dilewati, tidak langsung menuju loket perpanjangan. Petugas melihat semua berkas terutama ktp nya sebelum diarahkan ke loket berikutnya.
Tidak berapa lama setelah menyerahkan berkas di loket perpanjangan petugas memanggil saya untuk mencocokan dengan bpkb asli yang kita bawa. Kemudian dipersilakan menunggu di kasir untuk pembayaran.
Sepertinya tidak ada yang berbeda dari segi prosedur pengurusan perpanjangan dibanding sebelumnya, selain tambahan loket pengecekan ktp tadi tentunya.
Ditengah mengantri untuk dipanggil namanya oleh kasir. Seorang petugas yang memperkenalkan diri sebagai seorang Kanit maju ke depan kasir dan mengucapkan salam kepada pengunjung yang ada layaknya seorang MC.
Wow. Ada apa ini sepertinya dia akan menerangkan sesuatu yang baru di samsat ini.