Dulu, di tahun 2008, seorang teman kantor dengan lantang berujar, “Ngapain lo pake BB. Nambah-nambahin kerjaan aja!”
Dia bilang begitu karena sudah merasakan sibuknya ke mana-mana bawa perangkat bergerak yang di dalamnya ada aplikasi email yang selalu aktif dan siap berbunyi tang-ting-tung setiap ada surat masuk.
Waktu itu dia pakai Nokia E62, sementara saya ceritanya mau membeli BlackBerry yang sedang naik-daun. Tujuannya ya kurang lebih sama dengan si teman tadi: agar bisa cek-cek email dan internetan setiap hari. Itulah sebabnya, di zaman dahulu itu, konsumen dikenalkan yang namanya paket browsing+email, paket BBM saja, paket lengkap, dan seterusnya (yang sekarang sudah tidak zaman lagi).
Alih-alih diberikan penjelasan apa beda BB dan Nokia, dia malah melarang saya beli gejet canggih.
Setelah sekian lama, atau bertahun-tahun setelahnya, nasihat teman tadi semakin hari semakin benar adanya. Setidaknya, aplikasi ponsel yang semula kita gunakan untuk bersenang-senang atau memenuhi kebutuhan pribadi, secara dramatis berubah menjadi media kerja baru yang tak terbantahkan. Ponsel yang kita beli untuk berkomunikasi, secara pasti berubah menjadi alat kerja yang semakin menjadi-jadi.
WA Jadi Meja Kerja
Mari kita bicara lebih spesifik. Menjurus ke satu aplikasi yang sedang sangat diganderungi karena mampu mengubah tagihan pulsa per pesan jadi tagihan data internet.
Tanpa kita sadari aplikasi WhatsApp yang semula hanya diciptakan untuk mengganti peran SMS dan menggeser dominasi BBM (sekarang dua misi itu terlaksana dengan baik), sekarang malah jadi meja kerja virtual yang membuat kita tidak bisa lepas darinya.
Sekarang coba cek lagi berapa Grup WA yang Anda punya. Saya yakin lebih dari satu. Dari sekian banyak grup tadi, akan ada satu yang isinya teman-teman kerja satu divisi atau satu departemen atau satu kantor atau satu grup perusahaan—yang dibuat untuk ngomongin kerjaan. Malah tidak sedikit pengguna WA yang punya 12 grup percakapan, sepuluhnya berisi grup kerjaan, satunya grup reuni, satunya lagi grup arisan.
Setiap saat jempol kita bekerja demi perusahaan.
Saat berangkat ke kantor, di tengah kemacetan berjam-jam, kita tetap bisa menjawab pertanyaan dan menyusun orderan atau menuntaskan pekerjaan yang tertunda. Di kantor, jempol masih menari untuk berkomunikasi dengan klien dan vendor di luar sana. Saat pulang kantor, kondisinya masih sama. Aplikasi WA masih berbunyi bergetar tiada henti, diselingi kiriman cerita-cerita dan gambar-gambar lucu yang tidak jelas siapa pembuatnya. Begitu sampai di rumah, notifikasi WA sudah sampai dua digit. Obrolan berlanjut. Sampai akhirnya, di atas kasur, mata yang sudah ngantuk dipaksa terus bekerja menatap layar ponsel yang tak berhenti bekerja.