Tidak dapat dipungkiri bahwa saat ini perkembangan teknologi semakin pesat pula di Masyarakat Indonesia dan menjadi bagian penting dari UMKM.
UMKM berperan penting dalam pemulihan perekonomian nasional di masa pandemi COVID-19. Untuk menghadapi tantangan pandemi dan tetap bertahan, terlihat 83% UMKM mengandalkan digitalisasi dalam mengelola operasional bisnisnya. Di era sekarang GoFood menjadi satu solusi bagi masyarakat dalam meningkatkan UMKM juga meningkatkan lapangan kerja yang ada di Indonesia .
GoFood adalah aplikasi dalam aplikasi Gojek yang digunakan pelanggan untuk mencari dan memesan makanan. GoFood berkomitmen untuk membantu pelaku UMKM kuliner dari segala tingkatan bisnis untuk naik kelas hingga mampu terus bersaing di tengah ketatnya persaingan.
GoFood telah membantu UMKM di Indonesia memasarkan produk mereka secara online, meningkatkan keterlihatan bisnis, dan mencapai lebih banyak pelanggan melalui sejumlah cara inovatif:
- Platform Online yang Terintegrasi: GoFood adalah platform pesan antar makanan terintegrasi yang berfungsi sebagai "mall" virtual bagi UMKM. Mereka dapat mengunggah daftar menu mereka, mengelola inventaris, dan memperbarui harga dengan mudah. Ini memberikan peluang bagi UMKM untuk memiliki kehadiran online yang profesional tanpa perlu mengembangkan situs web mereka sendiri.
- Keterlihatan di Platform Populer: GoFood memiliki jutaan pengguna di seluruh Indonesia. Oleh karena itu, UMKM yang bergabung dengan GoFood mendapatkan akses langsung ke audiens besar ini. Mereka menjadi lebih terlihat dan mudah ditemukan oleh pelanggan potensial yang mencari makanan.
- Pembayaran Digital: GoFood juga memfasilitasi pembayaran digital, yang semakin umum digunakan di Indonesia. Ini membuat transaksi menjadi lebih nyaman, dan UMKM tidak perlu khawatir tentang pembayaran tunai.
Dengan cara-cara ini, GoFood telah menjadi alat yang sangat efektif bagi UMKM untuk berkompetisi dalam ekonomi digital, meningkatkan keterlihatan bisnis mereka, dan mencapai lebih banyak pelanggan daripada yang mungkin bisa mereka lakukan secara independen.
Menggarisbawahi pentingnya inovasi GoFood dalam meningkatkan ekonomi UMKM di Indonesia dan prospek cerah untuk masa depan adalah kunci untuk merangkum dampak positif yang telah diciptakan oleh GoFood. Berikut ini adalah beberapa poin penting yang dapat digarisbawahi:
- Pertumbuhan Ekonomi Lokal: GoFood telah membantu merangsang pertumbuhan ekonomi di tingkat lokal dengan memberdayakan ribuan UMKM. Dalam menjalankan bisnis mereka melalui platform ini, UMKM telah meningkatkan pendapatan dan menciptakan peluang pekerjaan bagi komunitas sekitarnya.
- Digitalisasi UMKM: GoFood telah mempercepat proses digitalisasi UMKM di Indonesia. Ini adalah langkah penting dalam menghadapi era ekonomi digital, memungkinkan bisnis kecil untuk berpartisipasi secara aktif dalam perdagangan online dan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka.
- Akses ke Audiens yang Lebih Luas: Melalui platform GoFood yang populer, UMKM mendapatkan akses langsung ke jutaan pelanggan potensial. Ini membuka peluang untuk meningkatkan penjualan dan mencapai pasar yang lebih luas daripada yang mungkin mereka lakukan secara tradisional.
Dengan demikian, GoFood telah membuktikan diri sebagai kekuatan positif dalam mendukung pertumbuhan dan perkembangan UMKM di Indonesia, dan prospeknya sangat cerah dalam membantu UMKM meraih sukses yang lebih besar di masa depan.