Stasiun Cawang di Jalan Tebet, Jakarta telah dilengkapi dengan lift dan eskalator. Namun lift yang ada tidak bisa digunakan lantaran sedang dalam perbaikan. Akibat dari lift yang sedang dalam masa perbaikan tersebut kerap menimbulkan kepadatan arus penumpang terutama di jam-jam pulang kerja.
Salah satu penumpang, Metari, mengaku kerepotan karena lift yang sedang dalam perbaikan di Stasiun KRL penghubung antara BRT dan LRT itu sudah sebulan lebih diperbaiki tapi tidak kunjung juga beroperasi.
"Saya tiap hari pulang pergi dari kampus sih agak repot ya kalo liftnya mati begini, kayaknya sudah sebulanan liftnya rusak tapi sampai sekarang belum bener juga," ucapnya di Stasiun Cawang
Sudah hampir 2 bulan lamanya lift yang berada di Stasiun Cawang ini tidak berfungsi. Metari juga menilai akses tangga yang tinggi dan sempit tidak ramah untuk para penumpang ibu hamil atau disabilitas.
"kasian juga kalo ada orang tua atau ibu hamil harus naik tangga, soalnya tangganya banyak terus lumayan tinggi, kadang Saya aja kewalahan." ujar Metari.
Mayoritas yang menggunakan Stasiun KRL, BRT, dan LRT adalah pria dan wanita dewasa, namun tak sedikit juga lansia.
Penumpang berharap pihak terkait bisa segera memperbaiki lift sehingga mobilitas penumpang di stasiun menjadi lebih mudah.