Sebuah sistem tentu terdiri dari banyak unsur yang saling bekerja sama untuk dapat mencapai tujuan yang sudah ditentukan. Mengingat definisi umum dari sistem, seharusnya di mana pun kita berada akan ada kerja sama antaranggota, karena sesungguhnya kita semua adalah bagian dari sebuah sistem.
Namun, ternyata kenyataan tidaklah sesederhana itu. Sebagai makhluk sosial yang memiliki banyak peran. Terkadang orang tidak berkontribusi dengan semestinya dalam suatu sistem. Seorang pekerja di kantor, ia juga adalah orang tua dari anak-anak, pasangan dari istri atau suami, ataupun anak dari orang tua. Di dalam analogi tersebut, paling tidak ada dua sistem yang diusung, sistem di kantor dan keluarga.
Hal yang wajar jika seseorang mengedepankan keluarga, namun sebagai seorang pekerja dia juga dituntut untuk berperan secara aktif di kantor tempat dia bekerja mencari nafkah. Maka, hal yang semestinya dilakukan adalah adanya pembagian tugas yang merata dengan tuntutan kesadaran untuk menyelesaikan tugas sesuai standar yang sudah ditetapkan.
Batasan Tugas
Pembagian dan pembatasan tugas lengkap dengan target, reward dan punishment (jika perlu) menjadi hal yang mutlak diperlukan untuk membuat sebuah sistem bisa berjalan secara sehat dan seimbang. Setiap orang dipaksa memiliki tanggung jawab atas satu permasalahan tetapi tidak menutup kemungkinan untuk bekerja sama dengan pihak lain jika diperlukan.
Orang-orang yang multitalenta tentu saja adalah sebuah berkah. Mereka seringkali sangat bisa diandalkan untuk menghadapi berbagai permasalahan yang ada.
Namun, tetap harus disadari bahwa semua adalah bagian dari sebuah sistem, seharusnya kita bisa memilah mana-mana saja yang bisa diselesaikan sendiri dan tugas mana yang perlu untuk melibatkan orang lain. Kesadaran seperti ini penting agar sistem berjalan dengan seimbang. Antaranggota saling melengkapi dan bekerja sama menyelesaikan tugas yang ada.
Jika ini diterapkan, berjalannya sistem mungkin tidak terlalu melesat, namun suasana kerja yang nyaman dengan kebiasaan saling membantu dan bekerja sama (tentu saja dengan kesadaran penanggung jawab untuk tetap menjadi pemegang peran utama) menjadi hal yang akan dirasakan oleh semua orang dalam sistem.
Si Lebah yang Sibuk
Kondisi kerja dengan pembagian kerja yang merata dan batasan tugas yang jelas bagi saya masih sebatas angan saja. Kenyataan yang seringkali saya alami adalah hal yang sebaliknya.
Mereka yang multitalenta seringkali mendapat beban tugas berlebih demi kepentingan kantor hingga terkadang harus mengorbankan waktu untuk keluarga dan sebaliknya orang-orang tertentu yang "biasa-biasa saja" terlihat santai, sekedar melengkapi berjalannya sistem.