Kota Surabaya - Sejumlah mahasiswa Universitas Pembangunan Nasional (UPN) “Veteran” Jawa Timur melaksanakan program Merdeka Belajar di Kampus Merdeka Administrasi Kependudukan di Dinas Kepedudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya.Dalam rangka meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya berinovasi dalam program baru yakni Dukcapil Menyapa Masyarakat. Kegiatan ini akan dilakukan rutin setiap hari jumat melalui zoom meeting yang di di hadiri langsung oleh Agus Imam Sonhaji selaku Kepala Dinas (Kadis) Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya dan Eva selaku Kepala Bidang (Kabid) Pencatatan Sipil.
Agus Imam Sonhaji selaku Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyebutkan bahwa kegiatan ini merupakan kegiatan yang efektif dalam membantu warga Surabaya menyampaikan keluhan atas hambatan dalam proses pengurusan administrasi kependudukan mereka.
Mahasiswa UPN Veteran Jawa Timur berkesempatan turut serta dalam pengkonsepan program baru dari Dispendukcapil Kota Surabaya, yang dimana kegiatan ini dilaksanakan melalui zoom meeting dengan durasi waktu 3 jam dengan partisipan warga Surabaya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan khususnya warga Kota Surabaya dapat menyampaikan kendalanya dengan berkomunikasi langsung dengan Kepala Dinas Dukcapil Surabaya dan segera teratasi. Melalui kegiatan ini juga warga Surabaya selalu dihimbau bahwa pelayanan Administrasi Kependudukan tidak dipungut biaya (gratis) dan mudah.