Digital banking adalah sebuah keniscayaan. Setidaknya itulah tren yang terlihat dalam beberapa tahun terakhir.
Meskipun sekarang masih banyak masyarakat yang datang ke bank untuk melakukan transaksi keuangan, namun lambat laun, hal itu akan jauh berkurang, atau bahkan "ditinggalkan", mengingat kesadaran masyarakat untuk menggunakan mobile banking terus bertumbuh.
Fenomena ini tentu sejalan dengan survei yang dilakukan oleh Deloitte. Seperti dilansir dari Investor Daily, hasil survei tadi menyebut bahwa Indonesia merupakan negara nomor dua di asia tenggara, yang penduduknya paling antusias dalam menggunakan mobile banking.
Selama tiga tahun belakangan, penggunaan mobile banking di tanah air telah tumbuh dua kali lebih cepat dibandingkan negara-negara tetangga.
Hal ini bisa terjadi bukan tanpa sebab. Selain karena masyarakat Indonesia dikenal senang memakai smartphone dan internet, pertumbuhan tadi juga bisa muncul berkat terjadinya pandemi Covid-19 pada tahun 2020.
Pandemi yang sudah berlangsung lebih dari sembilan bulan ini telah "memaksa" banyak orang untuk mengubah kegiatannya, dari yang sebelumnya lebih banyak dilakukan secara offline kini berganti ke online.
Semuanya wajib dilakukan semata-mata demi memutus mata rantai penyebaran Covid-19, yang diketahui telah merenggut ratusan ribu korban jiwa.
Alhasil, hampir semua kegiatan, termasuk dalam transaksi keuangan, berubah total. Makanya, jangan heran, sejak pandemi Covid-19 merebak di Indonesia, jumlah transaksi keuangan yang dilakukan lewat mobile banking pun meningkat tajam sebesar 30,33% secara year on year.
Peningkatan tersebut juga didukung oleh fasilitas mobile banking yang sudah mumpuni. Ada begitu banyak bank yang sekarang sudah menyediakan aplikasi mobile banking, yang bisa memfasilitasi berbagai keperluan nasabah, mulai dari pembukaan rekening hingga pembayaran.
Salah satu aplikasi mobile banking yang patut dicermati ialah aplikasi mobile Banking M2U dari Maybank Indonesia.
Kehadiran aplikasi ini tentu saja dimaksudkan untuk memberikan solusi atas kebutuhan finansial nasabah.