Halo salam kenal. Aku Tessa dari Jogja. Aku punya bisnis yang mungkin sudah terdengar akrab akhir-akhir ini, apalagi sejak terjadi pandemi. Akan tetapi, ketika aku memulainya di tahun 2015, bisnis ini masih jarang ditemui di Indonesia, terlebih di kota asalku Jogja.
Aku punya bisnis toko tanaman hias online, di mana semua proses promosi dan transaksi terjadi secara online melalui platform media sosial ataupun marketplace dan website. Tokoku bernama Bella Spina.
Bella Spina berawal dari sebuah rasa curiga pada tanaman kaktus. "Kenapa kaktus itu lucu? Kenapa kaktus punya banyak bentuk dan warna serta bisa berbunga?"
Kami menemukan hal menarik bahwa ada ribuan spesies jenis kaktus, dengan berbagai bentuk, warna serta tekstur yang beragam. Kebanyakan kaktus berasal dari Afrika, hingga Amerika Utara dan Selatan. Sungguh luar biasa dunia kaktus dan sukulen.
Bella Spina sendiri berasal dari bahasa Italia, "bella" yang berarti cantik dan "spina" yang berarti duri. Bila disatukan, makna Bella Spina adalah "duri yang cantik". Filosofi terhadap makna nama Bella Spina ini adalah, seperti apapun cover kita sebagai manusia, sejatinya kita harus memiliki prinsip hidup yang kuat dan tajam seperti duri kaktus. Cantik di luar, dan kuat serta tajam berprinsip di dalam.
Bellaspina yang lahir pada tahun 2015 adalah salah satu entitas bisnis yang tak bisa lepas dari peran internet. Bella Spina melakukan promosi melalui Facebook, Instagram, Google dan website sejak awal berdiri.
Manfaat Internet bagi kami adalah internet menjadi teman seperjuangan kami dalam mengembangkan bisnis. Tiada hari tanpa internet. Promosi kami lakukan melalui internet, ngobrol dengan konsumen juga dilakukan via internet.
Hanya proses pengiriman produk saja yang dilakukan via ekspedisi dan cargo.
Bella Spina sering membuat konten kreatif melalui media sosial seperti tips dan trik berkebun, info dan serba serbi tanaman hias. Aku menyadari bahwa literasi masyarakat Indonesia tentang cara merawat tanaman hias amatlah rendah.
Banyak yang bertanya pada kami dengan pertanyaan yang sama "Tanaman kaktus ini hidup ya kak? Harus disiram atau enggak?" Sungguh pertanyaan menggelitik yang harus kami jawab. Karena sejatinya semua makhluk hidup pasti membutuhkan air, seperti yang kita pelajari saat Sekolah Dasar (SD). Bahkan kaktus yang bisa bertahan lama tanpa air pun harus tetap disiram.
Namun, banyak sekali masyarakat yang mengira bahwa kaktus tidak butuh air, seperti yang mereka lihat di televisi, di mana kaktus hidup di padang pasir yang gersang dan seakan-akan tidak ada air disana.