Pemasaran modern tidak bisa lagi hanya mengandalkan insting. Perusahaan membutuhkan sistem informasi, analisis lingkungan, dan pemahaman perilaku konsumen untuk mengambil keputusan yang tepat.
Sistem Informasi Pemasaran (SIP)
SIP adalah mekanisme yang mengumpulkan dan mengolah data untuk mendukung strategi pemasaran. Sumbernya bisa berupa:
Data internal: laporan penjualan, stok, dan distribusi.
Intelijen pasar: informasi pesaing, tren industri, opini publik.
Riset pemasaran: survei, wawancara, dan analitik digital.
Pendukung keputusan: analisis dengan software, big data, dan AI.
Dengan SIP, perusahaan mampu merespons perubahan pasar lebih cepat dan menekan risiko salah strategi.
Analisis Lingkungan Pemasaran
Lingkungan bisnis terbagi dua: