Kepuasan kerja adalah suatu kepuasan dalam melakukan pekerjaan dengan hasil yang maksimal dan sesuai dengan tujuan atau target yang ditentukan oleh perusahaan, dengan hasil yang diperoleh akan membuat pekerja, menjadi senang, lega dan menyukai pekerjaan tersebut yang ditempati.
Sehingga dapat menguntungkan bagi pekerja maupun perusahaan.Kepuasan kerja sangat berpengaruh terhadap sebuah komitmen kerja.
Hal ini menunjukkan jika semakin baiknya tingkat kepuasan kerja maka akan semakin tinggi pula tingkat komitmen kerja, begitu juga sebaliknya , jika kepuasan kerja menurun maka komitmen kerja juga akan menurun.
Adapun ada beberapa tips penyebab kepuasan kerja akan semakin meningkat, yaitu :
- Membiasakan hidup sehat
- Membuat jadwal kegiatan kerja dan aktivitas lainya dengan efektif
- Menjalankan rutinitas dengan baik
- Selalu berfikir positif
- Mengurangi stres kerja
- Disiplin dalam bekerja
- Menciptakan hal-hal yang positif
- Menjaga lingkungan sekitar dengan baik
- Menjalin hubungan baik terhadap semua pekerja
- Tidak tergesa-gesa dalam melakukan hal apapun
- Tidak mudah putus asa dalam menjalankan suatu pekerjaan
- Tidak ceroboh dalam melakukan suatu pekerjaan
- Mendahulukan kepentingan bersama daripada kepentingan individu.
Adapun ada juga beberapa penyebab kepuasan kerja itu menurun, yaitu :
- Gaji yang rendah
- Aktivitas pekerjaan yang padat
- Ketidaknyamanan pekerja
- Peluang yang sedikit
- Hubungan sesama pekerja kurang baik
- Komunikasi yang kurang baik
- Semangat kerja menurun
- Fasilitas yang tidak memadai
- Tidak adanya motivasi dari dalam maupun luar perusahaan
- Sistem kerja yang tidak efektif
- Lebih mengutamakan kepentingan individu daripada kepentingan bersama.
Jika kepuasan kerja bisa dijaga atau dikelola dengan baik, maka akan memberikan suatu kontribusi terhadap komitmen kerja perusahaan. Dalam hal ini semakin baik kepuasan kerja yang dirasakan oleh pekerja, maka akan meningkatkan komitmen kerja dan membuat kesediaan pekerja untuk memberikan layanan bekerja dengan baik dan berkualitas, sehingga target atau tujuan perusahaan bisa tercapai dengan mudah.