Diplomasi lahir sebagai jalan untuk menyelesaikan segala permasalahan yang terjadi dalam suatu negara baik secara domestik maupun internasional. Teknologi dan informasi membuat segala sesuatu yang ada di dunia ini berkembang begitu pesat dan cepat, selain dapat mengubah cara pandang manusia terhadap suatu hal yang sedang dihadapi.
Jika di masa lalu, peran perang sangat mendominasi bagi kepentingan suatu negara, di zaman sekarang tidak hanya kekuatan yang dinilai penting bagi tercapainya kepentingan tersebut bahkan hal hal kecil pun seperti budaya, bahasa, etnis dapat menjadi pemegang peran yang berpengaruh besar bagi kelangsungan hidup suatu negara.
Diplomasi berperan bukan sebagai pengganti dari alat perang melainkan, tumbuh sebagai penyelesaian lain yang melengkapi dan lebih mendominasi karena lebih menguntungkan serta tidak mengancam keamanan warga negara. Relasi kebudayaan dan hubungan internasional dapat dijelaskan dalam kerangka diplomasi kebudayaan.
Sekarang, delegasi kebudayaan sering dilakukan oleh berbagai negara untuk membina suatu hubungan baik dengan negara negara lain. Diplomasi kebudayaan dapat berguna untuk memamerkan keagungan kebudayaan suatu negara dan mempengaruhi pandangan satu sama lain dengan pengantar yang baik.
Jika diplomasi kebudayaan yang dilakukan dapat berhasil maka, dampak yang ditimbulkan bisa mempengaruhi dukungan masyarakat internasional terkait isu yang terjadi dari masalah masalah yang ditimbulkan.
Diplomasi telah dilakukan dari zaman Rasulullah dimulai semenjak berdirinya negara pertama dalam dunia islam melalui piagam Madinah. Rasulullah memulai segala penyelesaian masalah dengan cara damai bahkan melalui diplomasi budaya sekalipun dengan tujuan awal yaitu penyebaran da'wah islam di muka bumi.
Dengan begitu terbukti bahwa diplomasi harus tetap dilakukan walaupun, memang pilihan akhir dari diplomasi tersebut harus dilanjutkan dengan cara perang. peran diplomasi islam tidak jauh berbeda dengan diplomasi kontemporer seperti Dalam pemanfaatannya, Diplomasi Publik merupakan salah satu diplomasi yang berperan dapat membawa banyak keuntungan bagi suatu negara antara lain :
- Mengurangi munculnya kemungkinan timbul suatu konflik.
- Dapat meningkatkan citra suatu negara dimata publik.
- Mencegah intervensi negara dan mengurangi konflik yang berkepanjangan.
- Penggunaan soft power dalam diplomasi.
- Fondasi dari suatu organisasi
- Dalam Diplomasi Publik tidak hanya aktor negara yang dapat terlibat.
- Salah satu diplomasi yang melibatkan publik secara langsung dalam mencapai kepentingan suatu negara.