Warga negara asing di wilayah Semarang dan sekitarnya kini bisa mengakses layanan izin tinggal jemput bola melalui inovasi yang diluncurkan oleh Kantor Imigrasi Semarang.
Program jemput bola ini merupakan layanan pengambilan data biometrik di tempat bagi WNA yang membutuhkan izin tinggal. Dalam hal ini, petugas Imigrasi Semarang mendatangi Yayasan Misi Masyarakat di Pedalaman, Salatiga untuk memberikan layanan izin tinggal bagi WNA di sana, Kamis (21/09/2023).
"Pemohon tidak perlu bolak balik datang ke Kantor Imigrasi," tutur Christine Ingke Amelia S., Kasubsi Izin Tinggal Keimigrasian.
Hadirnya terobosan layanan jemput bola mendapat sambutan baik dari masyarakat. Inovasi ini menjadi wujud semangat Imigrasi Semarang untuk meningkatkan kualitas layanan publik khususnya untuk izin tinggal keimigrasian.
Seorang WNA asal Amerika yang mengikuti program jemput bola kali ini, Victoria, mengatakan dia dan rekan-rekannya sangat mengapresiasi pelayanan yang memuaskan dan respon yang cepat dari Kantor Imigrasi Semarang.
Menurut Kasubsi Izin Tinggal Keimigrasian, Christine Ingke Amelia S. percepatan dan kemudahan pelayanan untuk WNA ini menjadi citra positif bagi imigrasi Indonesia di dunia internasional.